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岗位职责
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。
3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。
4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
岗位要求
1、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
2、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
3、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
4、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
5、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。面试地址:咸阳市秦都区宝泉路3号天禧大厦A座23楼
五险一金 带薪年假 员工生日礼物 包吃包住 每月劳保 节日礼物 午餐补贴
丽彩酒店板块,由丽彩集团酒店事业部管理,西安丽彩天禧酒店管理有限公司运营,集酒店投资、建设、管理、品牌运营于一体。 目前正在运营的有丽彩·天祺酒店、丽彩·天禧酒店、金方圆丽彩·天祥酒店、丽彩·天祐酒店、北京君颐东方饭店;委托管理的有天津融创璞岳酒店;正在建设的有珠泉民宿客栈、珠泉生态度假酒店;引进品牌运营的有喜来登酒店、全季酒店等。已拥有客房2000多间,涵盖高端星级酒店、商务酒店、主题酒店、度假酒店、民宿客栈等多种业态。每家酒店都呈现着独具特色的服务体验和空间感受,全方位、多层次满足不同宾客住宿、餐饮、健身、休闲、娱乐等多种消费需求。地址:陕西省咸阳市宝泉路3号天禧大厦A座23层电话:029-32082690