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岗位职责
1.根据部门经理制定的销售计划,具体执行争取商务、散客的销售工作。
2.掌握本地区及国内外商务、散客市场动态,定期向部门经理提出销售调研报告。
3.研究市场,预测商情,及时掌握市场动向,协助销售经理做好促销计划。
4.制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。
5.负责以销售主管的业务培训工作。
6.定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告,并对计划执行中存在的问题提出意见。
7.按计划走访客户,了解客户对酒店的意见,增强与宾客的的沟通,建立良好的客户关系。
岗位要求
1. 大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。
2. 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。
3. 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。
4. 具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。
5. 有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
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