岗位职责:
1、为到店客人办理入住登记、退房手续,安排房间,尽量满足客人的合理需求;
2、掌握住客动态及信息资料,控制房间状态;
3、熟悉前台各项专业业务和技能,做好对客服务;
4、熟悉掌握店内信息,提供准确的问询服务;
任职资格:
1、年龄20-30岁,形象好、气质佳、待人大方有礼;
2、优秀应届毕业生,懂英语者、有酒店或相关场所工作经验优先;
3、沉着冷静,随机应变,责任心强,有团队精神。
广州国德国际大酒店位于天河区CBD地段,是一家按五星标准建造的涉外商务酒店,酒店地理位置优越,位于广州天河区核心商圈地带,毗邻珠江新城、二沙岛,东接猎德大桥地下隧道直通琶洲展馆区、番禺新光快线,南邻高端商业航母太古汇、万菱汇,西靠财富广场、中信广场,北达火车东站、机场快线终点站。 以酒店为轴心,四周环绕着正佳广场、天河城广场、天河购书中心、天娱广场、摩登百货等大型购物中心,著名的景观景点有天河体育中心、猎德公园、天河公园、世界第一高塔广州电视观光塔、星海音乐厅、天河航天奇观、华南植物园。 国德国际大酒店自成立以来,一直致力于为宾客提供完善的星级服务和无微不至的关怀与享受,为了给宾客带来更温馨舒适的环境和更完善的多元化服务,我们本着“专业,专注”的理念,不断追求卓越,一切为了能令宾客无论是商务或休闲度假,都能享受到豪华高雅的五星酒店顶级贴身服务。 我们也许不能承诺给你一流的收入,但我们能承诺: 一个包容与协作环境; 一个鼓励创新与学习的平台; 一个共荣共享、追求卓越的企业之家。