• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 管理规范
• 人性化管理

岗位职责
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、大专以上文化程度，流利的英语口语；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

宁波鄞州喜来登酒店，坐落于宁波市鄞州区南部繁华的商业核心地带，地理位置得天独厚，交通网络四通八达。酒店与地铁3号线近在咫尺，前往南部商务区仅需短短10分钟车程，距离宁波栎社国际机场也不过25分钟车程，而抵达火车站或市中心更是仅需15分钟，出行极为便捷。周边商业、餐饮、娱乐设施一应俱全，为宾客提供了无与伦比的便利体验。酒店内设246间装潢典雅的豪华客房，每一间客房均配备了先进的全屋智能系统，电动窗帘、智能马桶、65寸超大屏幕液晶电视、蓝牙音响以及咖啡机等现代化设施一应俱全，旨在为宾客打造智能化、舒适化的入住体验。此外，酒店还拥有超过1000平方米的宴会空间，其中包括高达8米的独立无柱式豪华宴会厅，以及四个功能齐全的多功能会议室。可满足各类会议、宴会活动的多样化需求。酒店同时设有全日制餐厅、中餐厅、大堂吧、行政酒廊、健身俱乐部、无边室内泳池、水疗中心和棋牌室等丰富的餐饮娱乐设施，为宾客提供全方位的奢华享受。喜来登即代表着可靠、熟悉和卓越，助你轻松会聚，尽享成功。酒店开业在即，期待您的加入！