• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 管理规范
• 人性化管理

【岗位职责】
1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。
2、向客人提供准确订房信息。
3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。
4、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。
5、管理每日/每月/每年的日常通信（函）的书写。
6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。
7、熟悉处理房间预订的程序。

【岗位要求】
1、1年以上同岗位工作经验。
2、普通话清晰，英语书面和品语表达较流利；
3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化
4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。
5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力，及时制作报表向上级反馈。
6、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。
7、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

宁波鄞州喜来登酒店，坐落于宁波市鄞州区南部繁华的商业核心地带，地理位置得天独厚，交通网络四通八达。酒店与地铁3号线近在咫尺，前往南部商务区仅需短短10分钟车程，距离宁波栎社国际机场也不过25分钟车程，而抵达火车站或市中心更是仅需15分钟，出行极为便捷。周边商业、餐饮、娱乐设施一应俱全，为宾客提供了无与伦比的便利体验。酒店内设246间装潢典雅的豪华客房，每一间客房均配备了先进的全屋智能系统，电动窗帘、智能马桶、65寸超大屏幕液晶电视、蓝牙音响以及咖啡机等现代化设施一应俱全，旨在为宾客打造智能化、舒适化的入住体验。此外，酒店还拥有超过1000平方米的宴会空间，其中包括一个高达8米的独立无柱式豪华宴会厅，以及四个功能齐全的多功能会议室。可满足各类会议、宴会活动的多样化需求。还设有全日制餐厅、中餐厅、大堂吧、行政酒廊、健身俱乐部、无边室内泳池、水疗中心和棋牌室等丰富的餐饮娱乐设施，为宾客提供全方位的奢华享受。喜来登即代表着可靠、熟悉和卓越，助你轻松会聚，尽享成功。酒店开业在即，期待您的加入！