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岗位职责：
1. 负责接听服务热线电话、解答各类咨询及指引服务；
2. 负责客服台现场各类业务的办理，收集客户的建议进行反馈；
3. 协助处理各类客诉，提升顾客满意度；
4. 负责接待VIP客户及维系工作，提高VIP客户忠诚度；
5. 完成公司及上级赋予的其他任务。
任职要求：
1. 本科以上学历，形象气质佳，女生身高1,65米以上，男生身高1.75以上；2. 英语专业或英语口语和书写能力优秀者优先；
3. 富有亲和力，有专业的沟通、协调和应变能力。
4. 有游艇会、国际五星级酒店、会所、航空公司前台相关经验五年以上；
5. 热情开朗，服务意识强，抗压能力强。
国际联号工作经历：优先国内管理公司经历：优先语言能力：英语-精通计算机能力：精通年龄要求：25-35岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
深圳市南山区望海路1199号 
休闲娱乐业--会所
100-499人
中外合营(合资．合作)
深圳湾游艇会（Shenzhen Bay Marina Club，简称SMC）始建于1997年，在船艇产业和海洋生活方式发展方面积累了丰富的成功经验；而今“粤港澳大湾区”和“先行示范区”及深圳市建设“全球海洋中心城市”战略的规划和实施，为SMC的发展带来优越的历史性机遇，我们将秉持匠心精神，以勇于探索、敢于创新、开放包容态度，用科学方法和超前理念，促进船艇、水上运动、海洋文化与旅游的发展与繁荣，领航美好海洋生活方式，为大家创造快乐与价值，满足大家向往美好海洋生活方式的需求。 SMC愿景海洋生活方式的领航者SMC使命让您的生活更美好（To Make Your Life Better）。 SMC核心价值观持之以恒的匠心精神，创造卓越、让客人喜出望外。 SMC营运宗旨秉持匠心精神，以勇于探索、敢于创新、开放包容态度，用科学方法和超前理念，促进船艇、水上运动、海洋文化与旅游的发展与繁荣，领航美好海洋生活方式，为大家创造快乐与价值，保障公司获得良好经济效益，让同事幸福 、合作伙伴和投资人满意、社会赞誉 SMC商业模式构建船艇、水上运动、海洋文化与旅游服务生态湾，满足大家向往美好海洋生活方式的需求，弘扬“上善若水、海纳百川”文化精神，彰显“同舟共济、乘风破浪”意志品格，以＂远见卓识＂，领航末来，成就梦想 诚挚邀请您加入深圳湾游艇会，携手创新、发展、强大、繁荣、共享！welcome to join SMC企业网址：http://www.chinamarina.com 员工福利待遇 Benefits工资为行业最高薪酬 Highest salary within industry为员工缴纳五险一金，法定休假和带薪年假Insurance and House Fund,免费提供舒适的宿舍、丰盛的员工餐 Comfortable dormitory、abundant meals年终奖及其他晋升机会 Annual bonus, Promotion opportunities丰富的节日福利和员工活动 Holidays and Activities为员工提供良好的职业发展平台、量身定制的培训课程 Occupation development and training courses 期待您加入我们的团队。Welcome to our SMC family. 联系方式 Contact Details:地址：中国深圳市南山区望海路1199号Marina Club Building, No.1199 Wanghai Road, Nanshan District, Shenzhen P.R 518067电话：+86 755 26673679 人力资源部传真：+86 755 26801286电子邮箱: mlye@chinamarina.com网址: www.chinamarina.com
