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岗位职责：
1. 负责接听服务热线电话、解答各类咨询及指引服务；
2. 负责客服台现场各类业务的办理，收集客户的建议进行反馈；
3. 协助处理各类客诉，提升顾客满意度；
4. 负责接待VIP客户及维系工作，提高VIP客户忠诚度；
5. 完成公司及上级赋予的其他任务。
任职要求：
1. 本科以上学历，形象气质佳，女生身高1,65米以上，男生身高1.75以上；2. 英语专业或英语口语和书写能力优秀者优先；
3. 富有亲和力，有专业的沟通、协调和应变能力。
4. 有游艇会、国际五星级酒店、会所、航空公司前台相关经验五年以上；
5. 热情开朗，服务意识强，抗压能力强。
国际联号工作经历：优先国内管理公司经历：优先语言能力：英语-精通计算机能力：精通年龄要求：25-35岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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休闲娱乐业--会所
100-499人
中外合营(合资．合作)
深圳湾游艇会(Shenzhen Bay Marina Club，简称SMC) 始建于1997年，会所设施2万多㎡，海域15万㎡，水深5米，泊位258个。最大泊位可停泊220英尺(68米)超级游艇。目前是我国内地停泊国际著名品牌超级豪华游艇数量最多，享有品牌美誉度的游艇会。 公司经过28年的发展与积淀，在海洋文化，生活方式、船艇服务、会所服务、水上运动、海洋商务与旅游，科技创新、投资与建设等方面积累了丰富经验，尤其在港口安全、海洋保护、设备设施、服务体系、技巧、品质、创新等方面获得品牌美誉度，是行业领军企业。 随着“粤港澳大湾区”、“先行示范区”、深圳市建设“全球海洋中心城市”战略的实施。我们将一如既往秉持匠心精神，勇于探索，敢于创新，开放包容态度。用科学方法、先进技术、超前理念，促进公司的高品质发展，满足与创造大家向往美好生活的服务需求，让您的生活更美好。welcome to join SMC企业网址：http://www.chinamarina.com/ 员工福利待遇具有竞争力的薪酬 为员工缴纳五险一金，法定休假和带薪年假免费提供舒适的宿舍、丰盛的员工餐 年终奖及其他晋升机会 丰富的节日福利和员工活动为员工提供良好的职业发展平台、量身定制的培训课程 期待您加入我们的团队。联系方式地址：中国深圳市南山区望海路1199号电话：+86 755 26673679 人力资源部传真：+86 755 26801286电子邮箱: mlye@chinamarina.com网址: www.chinamarina.com
