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岗位职责
1、为来往酒店的宾客提供开车门、护顶、及开门服务。
2、问候来住宾客。
3、协助宾客提拿行李。
4、为有需要的宾客提供租车服务,联系车辆。
5、保持大门口整洁畅通,及大门口的安全。
6、妥善回答宾客的问询,并提供恰当的服务。
岗位要求
1、男,五官端正、形象气质佳。
2、能进行英语日常会话,开展对客服务。
3、良好、积极的工作态度,有工作责任心。
酒店简介 杭州望湖宾馆地处商业中心地带,交通便捷,距西湖仅一步之遥,地理位置得天独厚,是宾客商务、旅游、休憩的理想之所。宾馆拥有湖景套房、商务客房、家庭房等各类客房347间(套),营造温馨浪漫的旅居体验;大小会议室6个,可接纳近千人的会议、展览,满足会展的多种需求;主题餐厅2个,提供中、西经典特色菜肴,其中顶楼的望湖楼餐厅,素有“望湖楼下水如天”的美誉,在品尝地道杭州风味的同时可一览西湖全景;与繁华武林街串联的高业精品街区,错落有致又不失古朴淡典,是精致优雅的购物上选之地。所属集团 雷迪森集团隶属于浙江省旅游投资集团(省属国有企业),中国饭店集团60强。旗下共有雷迪森维嘉、雷迪森庄园、蝶来望境等13个品牌,169家酒店,分布在全国14个省、自治区和直辖市,全省11个市55个县级行政区。雷迪森酒店集团致力于打造“美好、健康、雅致”的生活方式。企业荣誉 全国最佳星级饭店、全国百优饭店、全国工人先锋号、中国最佳商务酒店、中国酒店业优质服务奖、中国最佳卓越服务奖、中国饭店品质金爵奖、中国酒店业金光奖、浙江省双十佳旅游饭店、浙江省十大金牌商务会议酒店、浙江省“金树叶”级绿色旅游饭店、G20杭州峰会工作先进集体、浙江省金桂品质饭店等30多项荣誉和奖项。宾馆曾多次成功接待了国家、省、市重要领导,承办了国际性、全国性的重大会议,受到宾客的一致好评。