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1.负责客房的清洁卫生,设备保养,保证客房和公共卫生达标,提供优质服务。
2.协调酒店内部工作,为前台提供客房,确保部门工作正常运行,指导房务中心工作,迅速准确的为宾客和其他部门提供各项服务。
3.制定员工培训计划,合理分配及人力调配,并检查员工礼貌礼节,仪容仪表,工作态度和效率,与安保密切合作,确保宾客人身和财产安全。
4.拟定客房年度工作计划、季度工作。
5.加强部门之间的工作联系,建立客房完整的工作档案体系,传达落实会议精神及决定,及时向总经理汇报工作,保持与上司,各部门之间的协调沟通,完成上级布置的其他任务。
南京沃阁酒店管理股份有限公司(简称“沃阁酒店”), 成立于2008年,是江苏沃阁文旅集团的控股子公司,证券代码839960。 十年间,沃阁酒店以酒店管理服务输出为主要业务,经过多年探索与实践,在自驾旅游 精品酒店领域积累了丰富经验,成功打造的“沃阁驿墅”这一知名品牌,成为国内酒店新 兴业态——自驾旅游精品酒店的开创者与先行者,并形成了一整套标准化服务流程、定 制化产品设计以及高度完善的管理体系。 目前,沃阁酒店以旗下各直营酒店管理为先导,联合众多加盟店,以“诚挚、精致、定制” 的服务精神,满足自驾旅游者、休闲度假旅游者日益增长的多元体验需求,倾心打造“以 南京为中心、覆盖全国的自驾旅游精品酒店连锁经营网”和“集吃、住、行、文、游、购、 娱为一体的多元体验文旅大产业链”。