岗位职责：
1.熟知当天订餐情况，注意记录宾客特别活动，并及时向主管汇报
2.迎接宾客，引导宾客到预定台位或宾客满意的台位
3.客满时，负责安排好后到的宾客
4.注意和接待工作种的各种问题，及时向主管反应和协调处理
5.掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐

岗位要求：
1.有相关工作经验者优先考虑
2.高中以上文化水平，有简单的英语基础
3.能够按标准进行工作，反应灵敏，灵活机智，对客服务意识强
4.具有较强的工作能力，责任心强

上海大华锦绣假日酒店是由洲际酒店集团管理，上海之旅的理想居庭。酒店位于浦东新区，是世博园区商务酒店的地标性建筑之一，既是繁华都市的一道亮丽风景线，亦是黄浦江畔的典雅尊贵之所。