岗位职责：
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面符合规定的要求
2.熟记客人喜好，与客人建立联系，赢得忠诚度
3. 按照集团标准为客人办理登记入住，结帐离店，为客人提供准确的问询信息
4.熟练前台各项业务和技能，为客人提供优质服务，积极发展新会员以及推销客房增加酒店收益
5.询问客人入住体验，记录客人意见和反馈并向上级汇报

任职要求：
1.学历大专及以上，形象气质佳，良好的英语口语能力
2.经验不限，有相关工作经验1年以上者优先考虑
3.性格开朗，相貌端正，工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感                                

上海大华锦绣假日酒店是由洲际酒店集团管理，上海之旅的理想居庭。酒店位于浦东新区，是世博园区商务酒店的地标性建筑之一，既是繁华都市的一道亮丽风景线，亦是黄浦江畔的典雅尊贵之所。