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岗位职责
1、熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。
2、替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管
3、随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。
4、掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息，向客人介绍餐厅各式菜点。
岗位要求
1、中专毕业或具有同等学历优先，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。
2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。
3、工作主动、热情、认真、责任心较强、身体健康，仪表端庄。
年龄要求：18-35岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--经济型酒店/3星级
500-999人
私营．民营企业
湖南今天酒店集团前身创立于2006年，经过十余年的奋勇拼搏，由单一产业的单个实体发展演变成为跨地区跨行业的多元化集团公司，目前湖南今天酒店集团旗下拥有互联网产业、服务行业等多个实体和子公司，现有员工2000余名，市值达15亿元。湖南今天酒店集团旗下分为五大版块:五彩今天酒店有限公司、麓尚酒店有限公司、一缦酒店有限公司、浸川软件科技有限公司、寓尚物业管理有限公司。 旗下“五彩今天”酒店品牌立足湖南，着眼全国，经过几年的稳步发展，目前品牌旗下连锁酒店已逾50家，拥有会员70余万人，在无缝覆盖湖南省全市州基础上，成功在江西和广东两省布点，目前客房总数逾4000间，员工人数近千人。未来五年内，计划向华中、华南地区投资50至100家分店，志在打造该区域最具影响力的酒店品牌之一，为顾客提供“大，不一样”的住宿体验。 企业愿景：打造最具幸福感和归属感的企业集团 企业目标：打造行业内的创新标杆企业 企业核心价值观：人文人本 至诚至信 品质为先 感恩前行 企业战略：创新致远 致方施圆 品牌传承 匠心铸造 服务理念：产品常新 服务常笑 团队精神：忠诚 务实 担当 分享
