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  • JW万豪-我心所属之地

绿城千岛湖喜来登度假酒店

职位:Front Desk Supervisor 前台主管
  • 职位性质:全职
  • 工作地区:浙江省杭州市
  • 招聘人数:1人
  • 学  历:大专
  • 工作经验:不限
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供食宿
  • 年龄要求:22-28
  • 计算机能力:良好
  • 语言要求:中国普通话(精通)
  • 国际联号工作经历:优先
  • 薪资待遇:3千-4千
  • 职位有效期::2020-05-30至2020-08-28
职位描述




SCOPE:

岗位概述

Assist guests efficiently, courteously andprofessionally in all Reception related matters. Maintain a high standard ofservice and quality delivery at all times; when answering telephones,registering guests, assigning rooms, checking out guests and assisting indifferent requests

高效、优质、彬彬有礼、热情周到地帮助客人,回答客人电话、登记客人入住、分配房间、帮助客人結帐离店以及满足客人其它合理的要求。随时保持高标准和提供优质服务


KEY COMPETENCIES

主要技能

Knowledge of hotel & front office

  1. 具有对酒店行业以及前厅部知识的了解

  2. Good communication skill

    良好的沟通技巧

  3. Good finance knowledge

    良好的财务知识或概念