• 包吃包住
• 技能培训
• 岗位晋升
• 节日礼物
• 年度旅游
• 员工生日礼物
• 假期4天
• 法定节假日
• 年假
• 宿舍空调热水

1、在总经理室的指导下开展工作，负责制定本部门各项规章制度，积极组织落实经营工作计划，努力完成上级下达的各项指令和任务。
2、负责监督、指导、协调、组织、控制前厅部工作，为客人提供规范化、程序化、标准化的服务，确保前厅工作的高效率和高水准。
制定人员编制、员工培训计划，做好前厅日常工作计划，合理分配及调动人力。
3、参加酒店有关会议，传达、落实会议决议、决定，及时向上级汇报，主持每周前厅部会议。
4、每天巡查本部所属区域，督导下属严格按操作程序进行工作。检查员工的礼节礼貌、仪容仪表、劳动纪律和工作效率及工作质量，及时发现问题，不断完善各种操作规程。
5、与各部门紧密协作，加强对员工的安全意识培训，确保宾客及酒店财产的安全。
6、参与重要接待任务，检查VIP客房情况，要求达到高质量、高标准，代表酒店亲自接见VIP。
7、处理好宾客投诉，保持酒店在宾客中良好的形象和声誉，发展同住店客人的友好关系。
8、探访生病住客和长住客。并定期征询顾客意见反馈给酒店决策层。
9、严格控制费用成本，创造良好经济效益。
10、做好工作日志、工作总结。不断改进工作，提高效率，督导部门的表格管理，确保各种报表与档案资料的保存，建立前厅部工作的完整档案体系。
11、处理好本部门的日常事务，协调各种关系，加强与其他部门的合作与沟通。
12、定期进行专业技术培训和技术比武活动，对部门领班及员工深入做好思想工作，调动员工工作积极性，努力提高工作效率和服务质量。
13、建立良好的上下级关系，确保本部门有一支良好素质的人员队伍，使日常工作达到高效率、高水准。定期对下属工作进行绩效评估，按奖惩制度奖惩本部门各级员工。
14、学习先进管理经验，了解市场情况，提出改善服务质量的合理化建议。
实行民主管理，提高员工的工作热情和积极性，发现和培养优秀员工，选拔管理人才。
15、完成上级交办的其他工作。
 

湖南盈捷酒店管理有限责任公司是一家民营独资酒店投资管理公司，公司拥有二十多年酒店投资经营管理经验，目前旗下拥有湖南盈捷酒店（建材城店），湖南盈捷酒店（火车南站店），本公司作为扎根邵阳数十年的本土酒店管理公司，将继续垂直深耕于邵阳这边热土，打造属于盈捷的自有品牌，盈捷酒店将以现代/时尚/智能/高端的装修风格喜迎五湖四海的宾客朋友。     盈捷酒店（建材城店）是国家旅游局认证的挂牌三星级涉外酒店，酒店交通便利，位于邵阳主干道宝庆东路市交警支队旁，湘桂黔建材城、红星美凯龙、双清区政府步行3分钟即可到达，距离邵阳经开区、高铁站约10分钟车程，酒店拥有客房共110间、豪华包厢及宴会厅共14个，会议室2个，设有大型停车场、自助早餐厅等，是集餐饮、住宿、会议接待、商务洽谈为一体的综合星级酒店，是您商务接待、休闲度假、宴席用餐之首选。     盈捷酒店（火车南站店）位于邵阳市宝庆中路（市委正对面），为提升酒店硬件品质，目前酒店全面改造装修，预计2021年下半年隆重开业，酒店融合现代时尚的装修风格，电动窗帘、多种灯光模式等，将更时尚、更融合、更唯美、更东方的风格呈现给城市中央的商旅客人，酒店设有幸福客房、多功能宴会厅、餐饮包厢、免费停车场等，从多个维度打造时尚精致、热情生动、贴心周到的差旅幸福体验产品和服务，是中高端商务接待、休闲度假、宴席用餐之首选。