联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
1服从上级安排的工作;
2为客房服务员分派工作(排房);
3检查所管辖区域楼层服务员的仪容仪表;
4检查所管辖楼层所有客房的清洁质量和设施设备状况;
5及时修改房态;
6根据标准,检查当日抵店VIP房的清洁及布置情况;
7检查所管辖区域楼层电梯口、楼层走廊的清洁卫生;
8在第一时间内将客人C/O的客房释放出来(通知打扫和立即检查);
9关注客人的需求和意见,并采取必要和正确的行动;
10检查所管辖楼层服务员的所有工作和对没有按标准完成的工作立即修正;
11填写报修单,并跟踪维修情况;
12若发现客房内或楼层走廊内有物品损坏的现象或有突发的工程事件应立即通知主管、房务中心和报修中心,并在现场维持次序和等候修理;
13根据实际情况填写各类检查表;
14始终保持管辖区域的安静、舒适和整洁;
15监督员工将客房遗留物品的转交给房务中心,并同房务中心人员一起作好记录;
16对于所管辖区域的客房或走廊内发生的危险情况应立即汇报主管;
17控制所管辖楼层的财产情况,若财产有移动及时向主管汇报;
18将每日的工作情况及时向楼层主管汇报;
19做好所管辖楼层的钥匙和区域钥匙的收发工作;
20检查楼层储藏室和工作间的清洁卫生;
21根据需要查看客房内的情况(有无行李、物品等);
22晚上检查夜床及小清洁的质量;
23晚上巡视各楼层电梯口和走廊的卫生状况;
24检查所有的工作间和贮藏室,确认门是否上锁、灯是否关闭;
25缺少客房服务员的情况下,须完成客房服务员的工作内容。
【关于泰岩集团】河南泰岩房地产开发有限公司,成立于2006年1月12日,集团旗下有9个子公司及关联公司,拥有员工1000余人,是一家集房地产开发、五星级酒店经营、物业管理服务、医疗康复保健、幼儿教育、家居制造于一体的综合性实业发展有限公司。【关于温德姆酒店集团】温德姆酒店集团遍布全球六大洲近95个国家和地区,拥有约9000家酒店,是全球性的酒店品牌特许经营商,温德姆酒店集团拥有约802,000间客房,集团旗下有22个酒店品牌。【信阳温德姆酒店】是由信阳泰岩房地产开发有限公司投资建设的集住宿、餐饮、康乐、会议等功能为一体的五星级商务酒店 2019年4月23日正式荣膺国家五星级饭店,成为河南省第二十家,信阳首家五星级饭店。2021年3月27日,酒店正式和温德姆酒店集团合作,成为温德姆酒店集团在河南的第一家委托管理酒店。声明:近期发现有不法分子冒充本公司的名义通知求职者面试,现特声明:1、本公司从不使用外地电话号码通知面试。2、本公司从不在本公司所在地之外的地点进行面试或派人、派车接送(招聘会除外)。3、本公司只在招聘网站发布招聘信息。联系方式均以网站公布为准,如有疑问请拨打以上对应酒店电话转行政人力资源部查询。注:各位求职朋友,您好!欢迎您向我酒店投递求职简历,我们会在一个工作日内阅评您的简历,如适合我们的招聘要求,会在二个工作日内约见;如果我们认为您暂不是最适合的人选,我们会将您的资料列入酒店人才库,恕不另行回复,敬请谅解!