• 五险一金
• 管理规范
• 技能培训
• 岗位晋升
• 领导好
• 人性化管理

岗位职责
1.负责客房部的行政事务管理和营业管理，确保酒店经营管理方针在本部门的贯彻落实。
2.制定并不断完善本部门的管理制度、服务工作流程、服务质量标准和安全保障措施、检查、督导各项管理制度和工作规程的落实情况。
3.参加部门经理周例会，主持部门部务会议，传达、贯彻总经理的指示。
4.负责考核下属主管的业绩并实施激励和培训。
5.控制卫生和服务质量，检查、督导各管理区域的设备、设施维修保养工作，维护部门正常工作秩序。
6.审核部门报表、请示、报告等文稿，组织例行安全、卫生、消防检查，抓好安全管理。
7. 参与重要接待任务，检查VIP房间卫生、备品和设备情况；接待同行来访人员，处理客人投诉及意外事件，探访生病住客。
岗位要求
1.业务实施：按时按质完成工作任务，写作和语言表达能力强；能有计划地组织部门主管和员工开展岗位业务培训和考核，并进行评估。
2.判断能力：有战略眼光，能统领全局；有较强的判断能力和独立见解。
3.组织协调：计划周详，授权明确，确保指令执行落实。
4.业务知识：掌握客房部的业务知识和操作技能。 
5.有五年以上高星级酒店相同岗位的工作经验。

广州白天鹅酒店管理公司(White Swan Hotel Management  Co.)     成立于1992年3月14日，是白天鹅酒店集团有限公司的全资子公司，是国内首家经国家旅游局批准成立的专业酒店管理公司。集团公司的背景为中国首批合资五星级酒店之一——白天鹅宾馆，管理公司由此拥有丰富的酒店开发和管理经验，能充分理解酒店投资者和开发商的需求并为之提供全面、专业的酒店托管和咨询顾问服务。     本公司的主要业务是承接国内、境外酒店物业的经营管理委托，同时提供酒店物业咨询顾问服务（如酒店物业市场定位、功能设置、布局设计等方面的咨询服务以及企业经营状况诊断和业务筹划等），提供酒店物业从业员基础业务技能培训和中高层管理人员管理专业培训课程。