【岗位职责】
1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作按时按质完成
2、监督和指导客房服务员的工作,定期进行培训和考核
3、检查客房卫生质量和服务标准执行情况,及时处理客户投诉和特殊需求
4、负责客房用品的管理和库存控制,制定采购计划并控制成本
5、协调与其他部门的沟通合作,确保客房服务与其他部门沟通的时效性
【岗位要求】
1、具备酒店管理或相关领域工作经验者优先,有客房管理经验更佳
2、良好的沟通能力和团队管理能力,能有效协调和激励团队成员
3、注重细节,对卫生和服务质量有高标准要求
4、具备较强的问题解决能力和应变能力,能妥善处理突发情况
5、身体健康,能适应倒班工作制
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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广州白天鹅酒店管理公司(White Swan Hotel Management Co.) 成立于1992年3月14日,是广东省旅游控股集团的全资子公司,是国内首家经国家旅游局批准成立的专业酒店管理公司。集团公司的背景为中国首批合资五星级酒店之一——白天鹅宾馆,管理公司由此拥有丰富的酒店开发和管理经验,能充分理解酒店投资者和开发商的需求并为之提供全面、专业的酒店托管和咨询顾问服务。 本公司的主要业务是承接国内、境外酒店物业的经营管理委托,同时提供酒店物业咨询顾问服务(如酒店物业市场定位、功能设置、布局设计等方面的咨询服务以及企业经营状况诊断和业务筹划等),提供酒店物业从业员基础业务技能培训和中高层管理人员管理专业培训课程。