• 五险一金
• 管理规范
• 技能培训
• 岗位晋升
• 领导好
• 人性化管理

【岗位职责】
1、按照酒店餐厅服务标准，负责用餐区域的餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作，确保环境整洁、餐具摆放规范；
2、准确掌握当日菜品、酒水及推荐菜式信息，主动为客人提供点餐建议，并正确记录、传递订单；
3、严格按照服务流程上菜、斟酒、更换骨碟及清理桌面，及时响应客人的合理需求；
4、熟悉酒店及周边商务会展客户的特点，能够提供礼貌、高效、个性化的餐饮服务，维护良好宾客关系；
5、协助处理客人用餐过程中的投诉或突发状况，第一时间向上级反映并跟进解决；
6、配合团队完成宴会、会议、团队用餐等大型接待任务，服从岗位调配；
7、正确使用和保养餐厅各类设施设备及物品，控制餐具损耗与物料消耗；
8、积极参加酒店组织的服务技能、食品安全及安全消防培训，不断提升服务水准。

【岗位要求】
1、具备1年以上餐饮服务或酒店行业相关工作经验，优秀者可适当放宽；
2、学历不限，男女不限，年龄不限，身体健康，能适应餐饮行业工作时间；
3、熟悉餐厅基本服务流程，掌握托盘服务、摆台及斟酒等基础技能；
4、具备良好的服务意识、沟通表达能力及团队协作精神；
5、工作认真细致，有责任心，能承受一定的工作压力；
6、普通话流利，会基础粤语或简单英语者优先；
7、形象整洁大方，注重个人卫生，持有有效健康证者优先。

广州白天鹅酒店管理公司(White Swan Hotel Management  Co.)     成立于1992年3月14日，是广东省旅游控股集团的全资子公司，是国内首家经国家旅游局批准成立的专业酒店管理公司。集团公司的背景为中国首批合资五星级酒店之一——白天鹅宾馆，管理公司由此拥有丰富的酒店开发和管理经验，能充分理解酒店投资者和开发商的需求并为之提供全面、专业的酒店托管和咨询顾问服务。     本公司的主要业务是承接国内、境外酒店物业的经营管理委托，同时提供酒店物业咨询顾问服务（如酒店物业市场定位、功能设置、布局设计等方面的咨询服务以及企业经营状况诊断和业务筹划等），提供酒店物业从业员基础业务技能培训和中高层管理人员管理专业培训课程。