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确保 接听和转达所有与部门相关的信息,以保持既定标准并取得客户的满意。•
接听 、记录并传达客人的请求 ,并追踪其结果•
及时向行政管家或其代理人汇报客人的投诉情况•
负责客人遗留物品的保管及归还发放·
维持适宜的库存水平,控制单位客房的消耗品避免物品流失·
严格按照部门出库流程管控迷你吧酒水·
确保工作区域的物品和设备得到良好的保管和修缮·
负责每天将客房情况准确的输入电脑并调查各种异常情况·
根据每月消耗进行采购补仓·
接收 、记录并分发各种报告。·
负责每天将客房情况准确的输入电脑并调查各种异常情况·
及时跟进和更新各种数据,确保各种报表准确及时上交·
遵守并执行客房部的各项标准和工作程序
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负责部门所有与工作相关物品的发放、保管及部门资产的管理
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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南昌江景假日酒店是洲际酒店集团中一家国际化的假日品牌酒店,酒店紧依赣江,与“西江第一楼”之誉的滕王阁隔江相望,南昌江景假日酒店位于南昌市红谷滩新区金融中心核心地带。酒店拥有280间优雅的客房,大堂“酒芭”、宴会厅、香奈全日制餐厅、南国苑中餐厅、游泳池、健身中心及位于酒店18楼的“潮吧”等服务设施一应俱全。在南昌江景假日酒店始终秉持“始终真实,展现真我”的服务特色,以及“尽炫自我”的企业文化。这正是来自世界各地的优秀人才选择投身南昌江景假日酒店工作的原因。在南昌江景假日酒店,我们的致胜之道至关重要;我们相信今天的全情投入造就通向美好未来的坦途。如果你是这样一位尽责的员工,你会在这里得到充分的肯定和回报。除了具有竞争力的薪酬福利,南昌江景假日酒店拥有更人性开放的晋升体系,确保每一位员工都有明晰的职业规划。酒店定期进行薪资评审,同时着力挖掘个人潜能,提供全面的新员工入职培训、服务技巧培训、小组认证培训、技能认证培训、培训与发展管理、加速领导力发展等全面培训体系。工作之余,还有每月趣味生日会、趣味运动会、季度员工大会、月度总经理沟通会、为你喝彩周活动及年度员工春晚,另外还有丰富的娱乐活动室等课余活动,在这个大家庭里,我们时刻鼓励员工提出意见、分享收获、“尽炫自我”。专业+专注+热情,我们就是这样将世界各地最具才华的员工聚集到一起,共同致力于打造出“客人挚爱的杰出酒店”。如果你正是这样的人才,需要这样的机会,请加入我们,共同成长。