• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 人性化管理
• 员工生日礼物

【岗位职责】
负责酒店客房及宴会预订的日常管理工作，确保预订流程高效顺畅
处理各类预订请求，包括电话、邮件、OTA平台等渠道的预订
维护和更新预订系统，确保信息准确无误
协调前台、客房等部门，确保客人需求得到及时响应
分析预订数据，为管理层提供运营建议
处理客户投诉及特殊需求，提升客户满意度
培训并指导预订员，提升团队业务能力

【岗位要求】
大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
具备较强的抗压能力和多任务处理能力。
具有良好的产品电话销售技能，能够提高酒店客房预订率。
具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。
具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。
能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。
能熟练使用酒店管理系统及办公软件。
我们可为您提供的福利
包括有竞争力的薪水，每月额外绩效奖金，实现丰厚的工作绩效及各项福利(提供食宿，五险一金，带薪年假和其他福利，全套制服、可观的住房折扣和业内良好的培训)。
我们的宗旨是欢迎拥有不同背景的人加入我们的团队，并把建立一支包容性团队作为追求，我们认同人与人之间的独特性，鼓励同事全身心投入工作。IHG酒店与度假村为申请人和员工提供平等的就业机会，无关乎种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、受保护的退伍军人身份或残疾。我们提倡彼此信任，支持和认可的文化，无论您是来自何种背景，拥有哪些经历，我们都能认可您的观点。
IHG为每名团队成员提供适宜的发展空间，支持在协作的环境中成长并发挥自身的价值。我们知道，要提高工作效率，就要提高幸福感(无论是在工作中还是在工作之外)，通过我们的myWellbeing框架，我们致力于提升您在健康，生活方式和工作场所中的幸福感。

加入我们，成为不断壮大的全球大家族的一员。

青岛海尔洲际酒店，由洲际酒店集团管理的国际奢华五星级酒店，坐落于奥林匹克帆船中心内的美丽海滨，毗邻上合青岛峰会会址—青岛国际会议中心。酒店傲立于商业中心区，周边餐饮、购物、娱乐场所鳞次栉比，纵览壮丽城市海岸线及夜晚璀璨的城市灯光秀，已然成为全国闻名的网红打卡地之一。 拥有410间客房及套房，多个时尚特色餐厅与酒吧，1800余平方米室内会议区，满足商旅及休闲宾客的需要，同时酒店还为社交聚会及团队建设活动提供多种特色户外活动场地选择。***从这里出发，探索全新世界青岛海尔洲际酒店矗立在标志性的青岛奥林匹克帆船中心湾畔，毗邻中央商务区中的国际会议中心，坐拥迷人的码头、海岸线和市中心摩天大楼景观。***精心策划的餐饮体验青岛海尔洲际酒店座落于青岛市中心商圈奥林匹克帆船中心内，拥有8间风格不同的餐厅及酒吧，提供多种风格的用餐体验。凭借着精致创新的菜品，卓越的服务及惊艳的设计，一直在岛城享誉盛名。餐厅就餐的同时可欣赏到沿海一线优美海景，看千帆驶过，享人间美味。***非凡活动，想您所想，尽善尽美酒店的会议设施包括两个无柱宴会厅，洲际宴会厅和海洋宴会厅，5间会议室及5间多功能厅，是新品推介，公司会议或举行宴会的理想场所。***升级体验，尽享居停时光洲际俱乐部致力于为您提供个性化服务和专属礼遇，创造令人难忘的旅途经历。我们的目标是将体贴入微的关怀和令人愉悦的惊喜融入日常服务的每一个细节。***非凡体验，专享礼遇尽情享受世界，让洲际®大使贵宾计划确保您每次住宿都能留下永恒的回忆。陶醉于豪华寄居精致体验，享受非同凡响的目的地和与之匹配的升级礼遇。青岛海尔洲际酒店以其现代奢华的设施与深谙当地而富有魅力的员工，为世界各地宾客带来本地难忘的停居体验！