招聘酒店前台接待_山西丽华大酒店招聘信息-最佳东方

工作内容：
1、负责做好前台的日常接待和对客服务工作，为客人提供优质、高效的服务。
2、规范执行相关规章制度和标准流程。
3、负责做好预订、入住、退房、外币兑换、问询等工作。
4、负责熟练掌握酒店产品信息并做好销售工作。
5、负责保管各类单据、钥匙、发票等票据，确保备用金完整。
6、负责掌握实时房态，确保收益较大化。
7、负责每笔账务的准确结算。
8、负责做好宾客意见的收集工作。
9、负责熟悉所辖区紧急事故的处理和预防程序并严格执行。
10、做好本岗位的成本控制及节能降耗。
11、爱护本岗位有关设施设备。
12、负责本岗位的安全工作。
13、负责本岗位相关信息的保密工作。
职位要求：
1、自然条件：男女不限，年龄18-25岁，男性身高173cm以上，女性身高1.65cm以上，形象佳。
2、学历：大专以上学历。
3、工作经历：具有同星级酒店同等岗位一年以上工作经历。
4、专业能力：熟悉本岗位的工作标准、规范及流程，具有良好的协调、沟通能力和团队意识，具有良好的英语听说能力。
工作时间：倒班制

山西丽华大酒店是一家国际五星级标准酒店。酒店毗邻景色旖旎的汾河公园，与长风商务区（CBD）隔街相望。十分钟内可上环城高速，二十分钟内可达武宿国际机场、太原火车站，1个小时内到达太原周边主要旅游景区：平遥、乔家大院、晋祠公园等，交通十分便利。　　酒店整体设计别具匠心，外观庄重典雅，展现了时尚气息与古典风格的完美结合。50平米宽敞的豪华客房，提供天然温泉水洗浴，各种设施完备。餐饮集粤菜、谭家菜以及晋菜为一体。国际标准型室内温泉游泳池，为客人提供贴身管家服务，给您带来奢华惬意的享受，彰显一流国际商务会议酒店的尊贵。Lihua Grand Hotel Shanxi is a five-star standard international hotel. Hotel adjacent to the town boasts beautiful scenery of the fen river park, changfeng business district (CBD) and the other side of the street. Ten minutes on the beltway, 20 minutes can be his night at the international airport, taiyuan railway station, one hour to reach taiyuan surrounding the main scenic spots: pingyao, jstars courtyard, jin temple park, etc., the traffic is very convenient.Hotel overall design is novel, the outward appearance is grave and elegant, showing the perfect combination of fashionable breath and classic style. Spacious deluxe room, 50 square meters provide a natural hot spring water bath, all kinds of facilities. Catering integrating cantonese, tan dishes there and food. International standard indoor hot spring pool, provides guests with personal butler service, bring you a comfortable enjoy luxury, reveal of first-class international business conference hotel.