前厅接待(夜班)
3千-5千
停止招聘
发布于 2020-06-17
前厅接待(夜班)
3千-5千
青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 招2人
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职位描述

岗位职责

1. 熟悉酒店礼貌礼仪。
2. 查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3. 熟悉预订资料,了解客情,记住来店贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4. 熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,争取最好的经济效益。
5. 熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6. 熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7. 负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8. 处理客人投诉,解决不了的问题上报经理。
9. 制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1. 中专以上文凭,最好有一定英语会话基础。
2. 性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3. 通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4. 相貌端正,身体健康。

其他要求
语言能力:英语-良好
年龄要求:20-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
青岛市市南区新会路12号奥帆中心二号门
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--有限服务中档酒店
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 股份制企业
    企业性质
青岛中航翔通游艇会酒店是一家四星级高档酒店,酒店坐落于青岛著名的5A级景区国际奥帆中心,酒店内设有102间独具特色的高档客房、经典豪华的中餐厅、青未了自助餐、高端稻早料理等。目前青岛稻早餐饮管理有限公司旗下拥有7家店面,并在迅速扩展中。福利待遇:月度奖金、年终奖金、社保、工龄奖、交通补贴、免费食宿。联系电话:0532-89098157面试地址:青岛市市南区新会路12号(奥帆中心2号门西侧)酒店一楼人资行政部
青岛市市南区新会路12号奥帆中心二号门
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