预定文员 Reservations Clerk
4千-5千
投递简历
发布于 09-16
预定文员 Reservations Clerk
4千-5千
南京 | 1年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。
2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。
3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。

岗位要求
1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;
2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;
3.大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;
4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;
5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先;
6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。

其他要求
语言能力:英语-良好 中国普通话-良好
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
南京鼓楼区中央路1号
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职位联系人
人力资源部
人力资源经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
南京绿地洲际酒店矗立在南京城商业中心紫峰大厦内,信步可至地铁1号线或4号线鼓楼站4A出口;酒店东临大钟亭听紫铜钟鸣,西临鼓楼公园闻暮鼓沧桑。在城市巅峰之处,近览玄武湖、紫金山风景线,远眺浩浩长江,感受个性化贴心服务,尽享山水城林间的静谧与舒适。 酒店外观设计犹如两条盘旋向上的龙, 49层以上拥有四百余间景观客房,领略南京城古老和现代的城市风貌。每间客房全景窗边都设有新风孔,宾客可畅快呼吸来自玄武湖及紫金山麓的新鲜空气。 酒店内的空调设备均有静电除尘系统,可有效过滤和净化空气。客房的层高均达3米以上,60%以上的客房为湖景房。入住酒店客房,宾客在45楼转换成使用房卡方能乘坐酒店6米/秒的高速电梯前往客房。 位于320米高的78楼云端餐厅·酒吧·酒廊和位于300米的76楼凌霄中餐厅都让你置身云端享用美食。2个800平米无柱式多功能厅,以及7个小会议室,满足各种会议的需求。8楼室内外游泳池、健身房及国际水疗中心让您放松身心。 无论是家庭旅行或是商务出行,优美的景色、丰盛的美食、完善的设施,南京绿地洲际酒店都是您的不二选择。
南京鼓楼区中央路1号
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