招聘资深业务拓展经理 Senior Business Development Manager_南京绿地洲际酒店招聘信息-最佳东方

业务拓展经理将负责管理一类客户群，目标是最大程度的为酒店创收并使市场分额最大化。这一职位的关键是与市场调研团队分派的客户建立关系，并在客户中拓展关系网，从而增加收益和业务转化。适用时，该职位还负责管理和指导包括业务拓展主任和业务拓展协调员在内的团队工作。

财务回报

· 确定所分配的客户潜力，依照IHG酒店业务拓展标准操作程序制定客户计划。

· 发展分配给的客户群，完成设定的目标并使收益最大化。

· 收集当前和预期客户/联系人的信息，以获得更多的业务。

· 有效控制销售支出。

员工团队

· 同时使用客户互动和公共可用工具来监督与酒店和客户行业相关的竞争对手活动，并按照酒店程序与重要相关部门分享相关信息。

· 向管理层提供市场状况变化的反馈，包括竞争和市场动向。

· 适当时使销售经理参与销售拜访和销售会议。

· 与上级领导交流他/她所遇到的问题及其它相关信息。

· 出席并参与培训课程、每日例会及要求的其它会议。

· 适用时，监督、指导和培训业务拓展主任和业务拓展协调员执行其职责。

宾客体验

· 在自己的客户群内建立关系网，发展与重点决策人和其他相关人员的关系。

· 组织客户会议并计划和协调酒店现场考察。

· 处理并管理客户的询价或问题。

· 积极主动负责跟进新销售线索，提升宾客体验。

· 发展并维护与业务供应方的联系（MICE策划公司；旅行社等）。

企业责任

· 确保在所提供的销售系统中（即Delphi，Opera 等）及时准确的更新所有活动的准确记录，以便将来参考与管理。

· 更新客户和联系档案，附有客户计划，确保信息‘实时有效’以供行动。

· 为酒店和品牌在当地社区中打造认知度和知名度。

最好拥有市场、商业或酒店管理的大本或大专学历，至少2-4年酒店或相关服务业的销售经验。

应具备以下技能：

· 对销售原理和技巧有深刻认识。

· 具备有效的沟通和谈判技能。

· 拥有酒店产品、价格和市场计划的全面知识。

· 出色的电脑操作技能（包括微软办公软件）。

· 具备与客户和其他相关部门发展牢固关系的能力。

· 拥有销售系统（即Delphi，Opera等）的知识和经验者优先考虑。

南京紫峰洲际酒店坐落于450米的中国大陆第二高楼紫峰大厦内，酒店外观设计犹如两条盘旋向上的龙， 49层以上拥有四百余间景观客房，可充分领略南京城古老和现代的城市风貌。地理位置处于交通主干道中山北路和中央路交汇处的鼓楼广场，1号线地铁站近在咫尺。周边有玄武湖、湖南路商业街等旅游、购物景点，往返机场、火车站和工业园均可畅通无阻，交通十分便利。酒店由南京国资集团与上海绿地集团共同投资建造，引进了洲际酒店管理集团进行管理。洲际集团成立于1946年，是全球拥有客房最多、网络分布最广的专业酒店管理集团，拥有洲际、皇冠假日、假日酒店等19个国际知名酒店品牌，其管理的6000多家酒店遍布全球100多个国家。作为区域内首家国际顶级奢华品牌酒店，南京紫峰洲际已成为六朝古都南京当之无愧的新地标。南京酒店业的标杆酒店，近年来更是曾多次获得旅游服务业“最佳雇主”称号！