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财务回报
· 汇总每周渠道收益报告和其它支持文件,包括不仅限于大众点评美团,直客通,抖音。
· 监督竟对酒店及市场动态分析趋势和机会以增加酒店在线生意潜力。
· 在第三方渠道拓展酒店产品如客房,餐饮和婚宴新的线上生意机会。
· 开发和实行数字营销策略与酒店线上生意总体目标一致。
· 开拓多渠道宣传途径,例如小红书、抖音、IHG集团积分兑换等
员工团队
· 出席并参与培训课程、每日例会及要求的其它会议。
· 与合作团队(包括餐饮、会议和活动、销售、收益管理/预订)就市场推广和客户关系良好合作。
· 开发,实施和监督酒店社交媒体平台上的策略活动来驱动业务和粉丝活动和洲际集团总部政策和指导方针相一致。和市场传讯总监/市场传讯经理/社交媒体第三方一起拓展广告信息。
· 和酒店所有部门建立良好的正面的工作合作关系,确保酒店所有部门能够理解数字营销的理念。
宾客体验
· 协助市场传媒总监执行市场推广策略来增长收益来源(包括客房, 餐饮,宴会和婚宴、会议与活动),本地知名度(酒店品牌在本地市场的声誉及知晓度)及维持良好关系(企业客户、酒店客人、商业伙伴、本地社区、政府和供应商)
· 维护正面沟通和与集团数字营销团队,集团积分团队,企业合作伙伴,企业指定搜索营销机构和外部线上合作伙伴建立非常紧密良好的关系。
· 确保及时跟进并争取媒体和酒店的战略伙伴关系,从而推动宾客满意度达到极致。
· 定期举办粉丝互动活动以增加粉丝黏性,根据酒店需求和市场环境进行直播,包括不仅限于抖音,携程小程序等。
企业责任
· 监督主流搜索引擎上酒店的在线形象和洲际总部数字营销团队合作确保在搜索引擎上酒店良好的形象。
· 确保酒店最新的宣传品牌形象在所有被认可的宣传推广网站上。
责任意识
该电子传媒经理职位是为全服务式豪华度假村的大型旗舰酒店设置的。
该职位的表现应由以下主要衡量标准来监测:
· 每年制定的KPO (依照IHG政策)
· 其它市场传媒总监KPO
· 各渠道反馈数据
· 粉丝体验及社交媒体反馈评分
任职要求
1、大学本科及以上学历,网络营销、数字营销、信息管理等相关专业优先。
2、至少2年网络和数字营销相关工作经验
3、熟悉PC端和移动端的网站工作原理、网页制作等网络运营推广方式的运作。
4、对互联网有着深入了解,思路开阔,能够整合互联网资源,有丰富的互联网互动营销策划能力。
5、英语六级,优秀的人际交往和协调能力。
6、工作积极主动,认真负责,自我学习能力强,富有创新精神,能够适应快速的工作节奏。
7、良好的团队协作精神,踏实敬业,勇于承担压力和挑战。