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岗位职责:
1、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
2、负责为住店客人办理入住、退房、开发票、会员引入等工作;
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
任职要求:
1、有酒店行业及Opera系统操作经验优先;
2、能接受前台排班制度,认可洲际品牌及文化;
3、性格开朗、相貌端正,具有较强的服务意识、推销意识。