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【岗位职责】
一、战略规划与预算管理成本控制与预算执行通过供应商谈判、集中采购等方式降低采购成本,确保年度预算达成。定期分析采购数据,提出成本优化方案(如替代品评估、库存周转率提升)。二、供应商全生命周期管理
- 制定采购战略根据酒店年度经营目标,制定采购计划及预算,确保与酒店品牌定位(奢华、环保、可持续等)相匹配。
- 分析市场趋势,优化供应链结构(如本地化采购、进口高端产品策略)。
合作关系维护主导合同谈判,确保条款(价格、账期、退换货)符合酒店利益。建立长期战略合作伙伴关系,应对突发需求(如大型宴会紧急备货)。三、采购流程与质量控制
- 供应商开发与评估建立供应商准入标准(资质、生产能力、合规性),筛选符合五星级酒店要求的优质供应商(如米其林餐厅食材、高端布草品牌)。
- 定期对供应商进行绩效评估(质量、交货期、服务),淘汰不合格供应商。
质量管控制定物资验收标准(如食材新鲜度、客房用品环保认证),联合质检部门严格把关。处理质量争议(如退换货、索赔),维护酒店利益。四、跨部门协作与运营支持
- 标准化采购执行监督采购流程合规性(比价、审批、验收),确保符合酒店内控及法律法规。
- 引入数字化工具(如ERP系统)提升采购效率,实现流程可追溯。
库存优化管理设定安全库存标准,避免积压或缺货(如高端酒水、节日装饰品)。协同仓储部门实施先进先出(FIFO)管理,减少损耗。五、风险管理与合规
- 需求对接与响应与各部门(餐饮、客房、工程)紧密沟通,精准理解采购需求(如季节性菜单原料、设备维修备件)。
- 建立紧急采购机制,快速响应突发事件(如设备故障、VIP接待特殊需求)。
审计与合规配合内外部审计,提供完整采购记录(合同、验收单、付款凭证)。定期更新采购政策,确保符合行业法规(如食品安全法、进口商品检疫要求)。六、团队管理与能力建设
- 供应链风险防控识别潜在风险(如供应商断供、价格波动),制定应急预案(多源供应商、战略储备)。
- 确保采购行为符合商业道德(反贿赂、反腐败)及ESG(环境、社会、治理)要求。
行业洞察与创新参加行业展会、论坛,引入创新采购方案(如智能设备、绿色包装)。推动数字化采购转型(电子招标、区块链溯源)。关键业绩指标(KPI)示例
- 团队赋能招聘、培训采购专员,提升团队专业能力(如谈判技巧、市场分析)。
- 设定KPI(成本节约率、供应商满意度),定期考核并优化团队绩效。