• 五险一金
• 提供食宿
• 带薪年假
• 年终奖金
• 员工活动
• 技能培训
• 岗位晋升
• 节日礼物
• 管理规范
• 人性化管理

· 在夜班期间视察一线各部门和二线各部门，包括前厅部、客房部、大厅、餐饮营业场所、公共区域和停车场。
· 迎接贵宾。
· 处理各种投诉。
· 确保前厅部所有政策和工作程序都得到遵守。
· 确保有效的交接班。
· 熟悉前厅部电脑系统，并了解后备工作程序和系统恢复程序。
· 保证入住和离店手续办理工作的效率。
· 检查和监督早晨的唤醒服务工作。
· 信件室的收费。
· 保持来客登记卡的准确无误。
· 维护特殊活动项目（如“常旅客奖励计划”和“优悦会”）。
· 对打进和打出酒店的电话进行有效管理。
· 及时更新酒店信息。
· 提供关于入会的信息。
· 在交接班时向主管汇报所有解决与未解决的问题，并将之记录在工作日志上。
· 完全掌握所有关于房间类型、酒店布局和设施的信息。
· 检查到达旅客名单并预测各种可能的需要。
· 操作通信设备。
· 接触并使用客房电脑程序。
· 对信用卡进行检查。
· 确保员工遵守现金处理标准和程序。
· 保持自己的现金浮动。
· 保证银行业务的正确无误。
· 维护更新客史档案。
· 准备应急报告。
· 对夜岗人员进行监督，包括外包人员、搬运工、保洁人员、客房服务人员等，并与人力资源部门合作，以确保对上述人员的工作情况进行有效管理。
· 监督夜审工作 
o    就各项标准和程序进行开发、更新和培训。
o    制订收入报告。
o    做好档案备份维护工作。
o    检查所有夜审工作和前厅部及各营业场所的日常销售交易的核对，对所有收银机进行检查并向经理报告各种异常情况。
o    依照政策规定完成周小结和月度小结。
o    就反复出现的失误情况向经理提供建议。

厦门海港英迪格酒店，洲际酒店集团旗下品牌，是厦门及华南区开业的第一家国际奢华精品酒店，与“万国建筑博览馆”鼓浪屿隔海相望，尽享一线无敌海景，占据了厦门最具都市气质及人文底蕴的鹭江道CBD核心位置。酒店设计上充分融合了厦门现代城市活力和传统历史人文韵味，宾客将可在体验国际品牌精品酒店服务的同时，充分感受厦门独一无二的邻里风味和城市律动。自开业以来，凭借独特的设计和热情的服务屡获业内殊荣。-英迪格酒店，成为宾客探索城市和本地社区的一扇灵感之门。正如世界上没有两片相同的叶子，世界上也没有两家相似的英迪格酒店。从邻间文化到周边餐饮和设计灵感，各具特色的邻间故事让每一家英迪格酒店都别出心裁，为宾客创造出温暖又活力的入住氛围。