• 五险一金
• 提供食宿
• 带薪年假
• 年终奖金
• 员工活动
• 技能培训
• 岗位晋升
• 节日礼物
• 管理规范
• 人性化管理

• 熟悉了解酒店产品知识，以及相关活动。同时对酒店及周边的产品知识具备高度的认知。
• 实现客房销售和收益的极大化，其中以客房促销最为重要。
• 及时高效的处理来自不同渠道的预定。
• 每日检查当日所有新预订，取消或变更的预订，确保信息准确无误及时通知相关部门。
• 每日检查3-5日的预抵散客及团队预订确保客人信息，需求，价格等信息准确无误。
• 完成当班文秘工作，具体包括准备往来文件，文件的归档，发送传真，电子邮件等。
• 一直保持积极的销售态度，不错失酒店范围内的任何销售机会。
• 发展酒店散客及团队预定团队，并且确保每次的电话查询，保证极大收益。
• 确保佣金需求被正确，及时的跟进。
• 确保所有的被拒业务根据原因加以归档。
• 确保所有往来文件被及时归档，其信息准确无误。
• 遵守公司的信用制度并确保所有预期收益能被及时收取。
• 遵守预先设定的客房供应及房价控制。
• 根据预订部相关流程，维护及更新客户资料和营销数据库。
• 持续性地确保高水准的对客服务标准。
• 确保与相关的所有信息输入准确无误，并保证有足够的备份以做检查。
• 密切关注员工要求，包括注意预订部每位员工的工作量及员工排班，以*佳状况满足运作需求。
• 定期组织员工培训，确保员工收悉了解酒店产品，服务标准及相关知识。
• 保持办公区域干净整洁。
• 遵守所有公司关于预订部的规定。
• 遵守由酒店所有有关系统和操作流程的规定。
• 将预订的工作质量永远放在首位。
• 严格遵守品牌服务标准。
• 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。
• 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

厦门海港英迪格酒店，洲际酒店集团旗下品牌，是厦门及华南区开业的第一家国际奢华精品酒店，与“万国建筑博览馆”鼓浪屿隔海相望，尽享一线无敌海景，占据了厦门最具都市气质及人文底蕴的鹭江道CBD核心位置。酒店设计上充分融合了厦门现代城市活力和传统历史人文韵味，宾客将可在体验国际品牌精品酒店服务的同时，充分感受厦门独一无二的邻里风味和城市律动。自开业以来，凭借独特的设计和热情的服务屡获业内殊荣。-英迪格酒店，成为宾客探索城市和本地社区的一扇灵感之门。正如世界上没有两片相同的叶子，世界上也没有两家相似的英迪格酒店。从邻间文化到周边餐饮和设计灵感，各具特色的邻间故事让每一家英迪格酒店都别出心裁，为宾客创造出温暖又活力的入住氛围。