岗位职责1.OTA 口碑运营:维护多平台线上客评,及时处置差评,管控网络舆情。2.新媒体内容运营:负责小红书、抖音、公众号等账号图文、短视频策划制作与发布,借热点提升曝光互动。3.数据复盘优化:每周、每月统计各平台传播数据,输出报表,迭代内容方案。4.账号运维管理:负责全平台账号年审、违规申诉、评论区舆情,保障账号稳定运营。5.达人探店合作:对接 KOL,制定探店计划,审核稿件,跟踪传播效果,跟进结算事宜。6.文案脚本创作:撰写短视频分镜脚本、图文文案、标题标签及节日海报文案,配合现场拍摄。7.直播营销协助:配合搭建直播间,设置商品链接,编排直播档期。8.IMM 平台支撑:统计洲际商城销量与推广佣金,处理员工注册及平台问题。9.合作事项跟进:跟进合同 OA 审批归档,办理达人房券、ENT 申请并做好效果评估。10.部门行政事务:完成考勤统计、物料采购与费用报销等内勤工作。
任职要求
必要条件大专及以上学历,新闻传播、市场营销、广告学、中文等相关专业优先;
1年以上新媒体运营或内容运营经验,有酒店、文旅、餐饮等服务业经验者优先;
熟悉小红书、抖音、视频号、微博等主流平台的运营规则与内容逻辑;
具备较强的文案策划与写作能力,能独立完成图文笔记、视频脚本及海报文案;
熟练使用办公软件,具备基础的数据分析能力,能够通过数据复盘优化内容方向;
具备良好的沟通协调能力与团队协作精神,责任心强、执行力高;
了解AI行业趋势,运用AI工具优化工作流程、创新工作方法、提升内容创作。
优先条件有OTA平台运营及客评管理经验;
有KOL、达人资源对接与合作经验;
熟悉酒店行业,了解洲际集团品牌者优先。
(三)其他素质对热点话题敏感,具备较强的网感与创意能力;
工作细致、条理清晰,能同时处理多线程任务。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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厦门海港英迪格酒店,洲际酒店集团旗下品牌,是厦门及华南区开业的第一家国际奢华精品酒店,与“万国建筑博览馆”鼓浪屿隔海相望,尽享一线无敌海景,占据了厦门最具都市气质及人文底蕴的鹭江道CBD核心位置。酒店设计上充分融合了厦门现代城市活力和传统历史人文韵味,宾客将可在体验国际品牌精品酒店服务的同时,充分感受厦门独一无二的邻里风味和城市律动。自开业以来,凭借独特的设计和热情的服务屡获业内殊荣。-英迪格酒店,成为宾客探索城市和本地社区的一扇灵感之门。正如世界上没有两片相同的叶子,世界上也没有两家相似的英迪格酒店。从邻间文化到周边餐饮和设计灵感,各具特色的邻间故事让每一家英迪格酒店都别出心裁,为宾客创造出温暖又活力的入住氛围。