【岗位职责】
1、全面负责酒店房务部的筹备及运营管理工作,制定和实施房务部的运行计划、预算计划;
2、优化房务部的管理体系,下达房务部的运行管理目标,全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支;
3、制定常规及重点工作计划,完成周期工作报告,带领部门员工积极完成各项经营指标和工作任务,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理;
4、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作;
5、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。
【岗位要求】
1、30-45岁,身体健康,精力充沛,形象气质良好;
2、5年以上四星级或以上酒店工作经验,同星级酒店1年以上本岗位管理经验;
3、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求,熟悉高星级酒店房务部的运作及管理规范,分析能力强, 思路清晰,思想方法科学,文字表述能力强;
4、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
深圳格兰云天酒店管理有限公司是中航国际的全资子公司,注册资本2.98亿元,公司起步于1985年开业的深圳上海宾馆,至今已拥有近40年的酒店规划、建造顾问、运营管理经验。Shenzhen Grand Skylight Hotels Management Co., Ltd. is a wholly-owned subsidiary of AVIC International Shenzhen Co., Ltd. with a registered capital of 298 million yuan. The company started its business in 1985 at Shenzhen Shanghai Hotel, and has more than 30 years’ experience in hotel planning, construction consultancy and operations management.公司专注于中高端酒店领域,旗下品牌包括精致五星“格兰云天国际酒店”、精品四星“格兰云天大酒店”、精致商旅空间“格兰云天•阅酒店”以及中偏高端的格兰云天公寓、格兰云天度假酒店品牌。The company focuses on the mid-high-end hospitality sector. Its brands include the exquisite five-star Grand Skylight International Hotel, the exquisite four-star Grand Skylight Hotel, the exquisite business space Grand Skytel Hotel, the mid-high-end Grand Skylight Apartment and the Grand Skylight Resort.迄今为止,公司在营、在建酒店60余家,分布在北京、上海、深圳、成都、西安、江苏、江西、湖南、贵州、内蒙古、埃塞俄比亚、肯尼亚等地,名列中国高端酒店管理集团前30强。Up to now, the company has more than 60 hotels in China and overseas: Beijing, Shanghai, Shenzhen, Chengdu, Xi'an, Jiangsu, Jiangxi, Hunan, Guizhou, Inner Mongolia, Ethiopia, Kenya and other places, and has ranked among the top 30 high-end hotel management groups in China.在品牌化发展过程中,公司得到了较高的社会评价和业内认可,获得了“中国最佳本土酒店管理集团”、“十佳酒店管理公司”、“中国饭店金星奖”、“最受常旅客喜爱的大中华酒店品牌”、“深圳连锁经营50强”等奖项。并且,作为深圳发展最早的涉外酒店公司之一,从2007年开始,公司一直是深圳市饭店业协会会长单位。In the process of brand development, the company has received high social evaluation and industry recognition, and won awards such as "China Best Local Hotel Management Group", "Top Ten Hotel Management Companies", "China Hospitality Industry Golden Tripod Award", " The most popular tourist brand of Greater China Hotel" and "Shenzhen Top 50 Chain Operations". Moreover, the company has been the president of Shenzhen Hotel Association since 2007.