【岗位职责】
1、联系并维护现有客户资源,定期拜访,向客户介绍公司的宴会服务,提供完美的宴会解决方案;
2、积极主动地开发新客户,通过职业渠道、电话营销、社交媒体等途径,扩展客户群体;
3、负责宴会预订的跟进工作,确保整个服务过程的顺利进行,并建立客户档案,提高客户维护的效率;根据客户的需求和预算情况,制定不同的宴会方案;
4、协调内部相关部门,统筹宴会现场的细节安排,保证客户满意度;
5、跟踪宴会的全面工作,包括跟进宴会结算和账目流转,持续改进服务。
【任职要求】
1、酒店管理专业,旅游管理专业及有酒店销售相关经验优先。
2、表达沟通能力良好。
莆田旷远温德姆酒店是福建旷远集团旗下全资子公司,也是全球规模最大的酒店集团企业---温德姆酒店集团在莆田首家高端五星级酒店品牌。温德姆集团总部设于美国新泽西州帕西帕尼,在全球经营着多种高端酒店品牌,温德姆酒店/度假酒店、华美达酒店、戴斯酒店、速8酒店以及豪生酒店等近7,440家酒店,拥有638,300多间客房,为不同消费群体提供多样化的酒店选择和物超所值的优质服务。莆田旷远温德姆酒店总建设面积7.5万平方米,酒店主楼地上26层,地下2层,共有客房293间套,200多个停车位,拥有设备齐全的会议及宴会场所、商务中心、大型康乐设施,以及各具特色的餐厅酒吧等。酒店地处市文体中心,紧邻市体育中心,莆仙大戏院,距市高铁站仅15分钟车程,交通便利、环境优美,是商务旅行和休闲度假的最佳选择。