岗位职责
1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。
2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。
3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。
5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
岗位要求
1.高中毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。
2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。
3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
4.工作主动、热情、认真,责任心较强。
5.身体健康,仪表端庄。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
Millennium & Copthorne Hotels Management Group under the Hong Leong Group Singapore, in 1996, listed in London, England. Present in 19 countries more than 50 major cities or the management of more than 120 hotels, more than 29,000 rooms between its main brands include Grand Millennium, Millennium, Copthorne, Studio M and the Kingsgate.千禧国敦酒店管理集团隶属于新加坡丰隆集团,于1996年在英国伦敦上市。目前在全球19个国家50多个主要城市拥有或经营管理超过120家酒店,客房数超过29,000间,旗下主要品牌包括Grand Millennium、千禧、国敦、Studio M和君门。Millennium Hotel Wuxi invested in the construction by the Wuxi Xin Chang Hotel Management Co. Ltd, on behalf of the temperament of fashion and luxury, and quality service. New hotel located in the bustling central location, convenient transportation, the hotel has 308 spacious rooms and Yipin Restaurant, Irori restaurant, Amber restaurant and Lobby Lounge, Eleven 98, Oxygen club, we dedicated to creating guests experience the perfect stay.无锡千禧大酒店由无锡鑫畅酒店管理有限公司投资兴建,代表了时尚与豪华的气质及高质量的服务。酒店坐落于新区的繁华中心地段,交通便利,酒店拥有308间特色客房,一品轩中餐厅、聚炉烧日餐厅、琥珀西餐厅以及大堂吧、Eleven 98,有氧健身俱乐部,致力于为宾客创造完美的入住体验。We look forward full of youthful vigor, the courage to accept the challenge for you, join the family of the Millennium!我们期待着富有年轻活力、敢于接受挑战的你,加入千禧的大家庭!Currently the hotel is recruiting the following positions, if you feel you are the person we are looking for and you want to develop your career within the hotel industry, please send your resume and recent photograph to hr.clerk@millenniumwuxi.com。目前,酒店正在招募以下职位,如果您觉得您是我们的适合人选或您想在酒业业发展,请将您的简历&近期照片发至 hr.clerk@millenniumwuxi.com