招聘副理-餐饮部 AM-Food and Beverage_宁波柏悦酒店招聘信息-最佳东方

§ 礼貌而高效地的方式处理所有客人和内部客人的投诉和询问，确保问题得到圆满解决。

Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily.

§ 与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触。

Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships.

§ 与客人建立并保持良好的客户关系。

Establishes and maintain good customer relationships with customers.

§ 在餐厅区域花时间巡视（高峰时段）以确保员工很好地管理餐厅区域并使各项活动达到最佳满意度。

Spends time in the Outlet (during peak periods) to ensure that the Outlet is managed well by the respective employees and functions to the fullest expectations.

§ 协助餐厅经理达到月度和年度个人目标和餐厅营业收入。

Assists the Outlet Manager to achieve the monthly and annual personal target and the outlet’s revenue.

§ 确保与财务记录的保留、钱款处理和许可以及及时而准确的财政信息的上报全部符合酒店、公司和本地的制度、政策和规章的规定。

Ensures that all hotel, company and local rules, policies and regulations relating to financial record keeping, money handling and licensing are adhered to, including the timely and accurate reporting of financial information

§ 协助进行盘点管理以及酒店营运设备和其他设施持续的保存保养。

Assists in the inventory management and ongoing maintenance of hotel operating equipment and other assets.

宁波柏悦酒店坐落于享有“西子风韵、太湖气魄”美誉的宁波东钱湖畔，是凯悦酒店集团旗下的最高品牌——柏悦在全球的第一家五星级度假酒店，同时也是继北京柏悦酒店（银泰中心）、上海柏悦酒店（环球金融中心）后，在大中华地区的第三家柏悦品牌酒店，已于2012年1月10日全面开业。宁波柏悦酒店是一座拥有 218 间客房的豪华度假酒店，由低层建筑和私人别墅组成。宁波柏悦五星级酒店坐落于风景优美，环境清幽的东钱湖畔，距离上海仅有 2 个半小时的车程，是度假休闲，休憩身心的理想之地。独具特色的酒店餐厅将引领潮流，而富有激情的员工将为客人提供细致入微的真诚服务。设有开放式厨房的悦轩餐厅、内设亭阁式私人包间的钱湖渔港餐厅以及提供各式中西茶点的茶苑，均呈现出了精致摩登的设计理念。此外，酒店宴会厅和七间多功能会议室是各式会议活动的理想场所，也是举办浪漫婚礼的梦想之地。酒店设有先进完善的健身中心、室内恒温泳池以及拥有无限湖景的室外泳池。同时，酒店的悦湖水疗设有十间宽敞舒适的美容理疗室，将为客人创造难以忘怀的美好水疗体验。