• 五险一金
• 带薪年假
• 技能培训
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 语言津贴
• 生日聚会
• 定期晋级
• 人性化管理
• 绩效奖金

岗位描述：
（1） 负责接听酒店总机电话，对所有来电进行筛选、解答、转接。
（2） 负责客房叫醒服务设置和电话权限管理等相关业务。
（3） 处理酒店客房预订工作，包括来自酒店自营渠道、各大OTA渠道、旅行社、电话、邮件、酒店销售等所有直接或间接的预订；以及跟进NOSHOW预订、落实团队预订、按要求控房。
（4） 处理酒店各餐厅的预订工作，包括来自电话、粉丝客户的预订。
（5） 维护酒店粉丝群，包括日常推广信息发布、答疑解惑、日常互动等等。
（6） 负责酒店线上产品维护及部分销售数据统计工作。
（7） 与相关部门（前台、销售、客房等）保持良好的沟通关系。
（8） 按要求完成上级安排的其他工作。
岗位要求：
（1） 对该岗位工作有积极的工作态度、一定的抗压能力，有良好的执行力及团队精神，能吃苦耐劳，有上进心。
（2） 有良好的服务意识和营销意识，有较强的语言表达能力和人际沟通能力。
（3） 普通话标准、流利；能使用英语进行基本沟通；希望粤语流畅。
（4） 中专及以上学历，谈吐礼貌，声音甜美。
（5） 熟练电脑基本操作，熟练打字和Office办公软件操作等。
（6） 有相关岗位工作经验者优先。
（7） 能适应轮休及倒班制度。

       东城国际酒店位于东莞东城东路与东昇路交汇处，是东莞首家以超五星级别水准打造的酒店。东城万达广场及星河城两大购物商场信步可达，峰景高尔夫球场、东城文化中心、东城广场、雍华庭美食一条街、步行街等均在五分钟车程范围内，酒店地理位置优越，可轻松探索东莞各处精彩之处。东华集团总部大厦、卓越级商务写字楼、精装酒店公寓均位于酒店建筑内。与此同时，酒店内配备17层精致时尚、品味高雅的客房、行政酒廊、具有粤式风味的东宝轩中餐厅、全天候开放的自助餐厅、独特亚洲风味的日韩餐厅、静谧浪漫的法式餐厅、优雅舒适的SPA室、时尚高端的PartyRoom、放松身心的室内游池与户外无边际泳池、健身房以及同时客纳120席的4D宴会厅等。天赋优越的位置，精工锻造的品质，优质贴心的服务，极具匠心的出品，致力于打造便捷、高端、舒适的东莞首家超五星级酒店。