联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责:
1、制定并完善酒店各项培训管理制度。
2、跟进全酒店各部门日常培训需求分析。
3、负责新员工的入职培训工作和员工晋升培训,外请人员来店培训的服务工作。
4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识、交叉培训及酒店规章制度培训。
5、收取并初审各部门年度、月度培训计划和跟进培训检查。
6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。
7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。
8、跟进酒店员工活动。9、会系统培训体系的搭建,包括培训制度、讲师体系、课程体系、考核体系、评估体系等。
10、负责组织各部门对酒店服务标准、管理规定以及有关服务质量方面的制度进行修订与实施。
任职要求:
1、全日制大专或以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。
2、具有良好的沟通能力和协调能力。
3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
4、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。5、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识;能开发培训课题,编制培训教材,编写培训教案。
6、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
东城国际酒店位于东莞东城东路与东昇路交汇处,是东莞首家以超五星级别水准打造的酒店。东城万达广场及星河城两大购物商场信步可达,峰景高尔夫球场、东城文化中心、东城广场、雍华庭美食一条街、步行街等均在五分钟车程范围内,酒店地理位置优越,可轻松探索东莞各处精彩之处。东华集团总部大厦、卓越级商务写字楼、精装酒店公寓均位于酒店建筑内。与此同时,酒店内配备17层精致时尚、品味高雅的客房、行政酒廊、具有粤式风味的东宝轩中餐厅、全天候开放的自助餐厅、独特亚洲风味的日韩餐厅、静谧浪漫的法式餐厅、优雅舒适的SPA室、时尚高端的PartyRoom、放松身心的室内游池与户外无边际泳池、健身房以及同时客纳120席的4D宴会厅等。天赋优越的位置,精工锻造的品质,优质贴心的服务,极具匠心的出品,致力于打造便捷、高端、舒适的东莞首家超五星级酒店。