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岗位描述:
1.以专业、友好和真诚的态度迎接客人。
2.在礼宾柜台当值,提供增值服务等,适时处理问题和要求,提供有效率的服务。
3.有效执行酒店式公寓出入管理、记录及跟进租户的服务要求,第一时间协助租户并解决问题。
4.主动接触租户并建立良好关系。如遇复杂个案,必须及时向上级反映,寻求协助。
5.掌握周边地图和热门地标,友好并及时为客人最新最全的信息。
岗位要求:
1.身高170CM以上,英语口语尚可。
2.个性开朗热情,愿意从事酒店服务/高档住宅物业行业。
3.做一休一,8:00-20:00。
上海港汇房地产开发有限公司由香港恒隆集团主要投资与管理的外资公司。港汇公司立足商业地产开发的前沿,致力于开发并管理综合性用途的物业项目,追求物业高质素和服务国际化的统一,将物业发展和服务提升作为公司营运的核心,通过向客户提供国际水准的服务,持续为股东创造丰厚价值。港汇公司开发并管理港汇广场购物中心、港汇中心写字楼及港汇广场服务式公寓三个高档商业物业项目。其中:港汇广场购物中心是中国大陆规模最大的购物中心之一,总面积达14万平米,其影响力在中国大陆已雄居商业项目首列,经营效益引人注目,是众多国际国内著名商业品牌云集之地;港汇中心属独特的双塔造型建筑,总面积超过16万平方米,硬件设施居国际领先水平,提供国际化的服务,吸引了诸多国际及国内之知名公司入驻,现已成为上海市的地标性建筑之一;港汇广场服务式公寓属高档涉外商务公寓,共650套高级商务套间,内外装潢及设施均具国际一流水平,服务于来华工作之外籍人士,深受客户青睐。港汇公司坚持正确的经营理念,着力不断提高专业服务水平,商业收益连年保持显著增长。在社会上亦树立了卓越的形象,同时,积极参与社会慈善活动,建立了“港汇慈善基金”,捐助弱势人群,受到了社会的良好赞誉。港汇公司将以积极进取之态度,顺应国际商业物业的发展趋势,不断改善物业及服务质素,创造更加优异的经营绩效,回馈客户及股东。现应公司业务发展需要,需诚聘专业之人才。一经录用,公司将提供完善的具竞争力的福利待遇。