• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 领导好
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理
• 管理规范

岗位职责
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、高中以上文化程度；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

       北京昆泰嘉华酒店是一家集住宿、餐饮、会议、娱乐为一体的商务型酒店。坐落于市中心繁华的朝外大街，毗邻使馆区和外交部，临近东岳庙，地理位置优越且交通便利。酒店拥有独特CBD全景房，让您享受温馨舒适的同时饱览都市CBD繁华商业景象。       酒店拥有358套温馨雅致的客房；8个典雅的多功能厅及会议室，配备会议专用设施，为会议提供周到细致的服务。风格迥异的嘉华咖啡厅及福宫中餐厅，可满足不同口味美食爱好者的多种需求。       酒店以暖心服务为理念，融合亚洲待客之道的体贴、热情和真诚，以高服务水准营造充满温馨舒适的入住环境，每个细微之处都为满足客人商务、居停、用餐等需要而精心设计，您将在这里感受“嘉”一般的温馨服务。