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Sell the InterContinental Hotels Group products and services using up-selling and suggestive selling techniques.
使用销售技巧销售洲际酒店集团的产品
Promote the Hotel’s (and ICHG generally) products and services
Maintain a high level of product and service knowledge about all ICHG Hotels in your region.
推广酒店(以及ICHG)的产品和服务
Develop and maintain a regular pattern of sales calls.
建立并保持定期的销售拜访模式
Prepare and execute action plans which increase reservation sales and associated business.
准备并执行提高预订销售和相关业务的行动计划
Record and process reservations made by phone/fax/email.
记录和处理客户的电话/传真/电子邮件预订
Accept wait list reservations.
接受客户的预订
Process amendments to reservations such as extensions, early departures, etc.
对预订进行修改,如延期、提前出发等
Manage “no show” reservations by investigation and recording of same.
通过调查和记录,管理“不到场”预订
Record special billing arrangements for groups and conventions.
为团体和会议记录特殊的账单安排
Liaise with Front Office or Finance Manager for all reservations requiring credit approval.
与前厅及财务保持有效的沟通联系,处理所有需要信用审批的预订
Maintain knowledge of special rates/ offers/ promotions.
熟练掌握酒店的特价/优惠/促销等信息
Monitor reservation levels and inform Managers of current and future occupancy rates.
监控预订水平,并告知经理当前和未来的入住率
Prepare reports as requested (eg to travel agents, business houses etc).
按要求准备报告(如给旅行社、商行等)
Prepare reservation sales reports.
准备预订销售报告
洲际酒店及度假村的使命是让宾客尊享豪华国际旅行体验。那正是您发挥作用之处。当您成为洲际酒店及度假村品牌的一员,您拥有的不仅仅是一个头衔。如果您与Ben一样热衷潜水,并享受徒步旅行,您身上就具备我们看重的品质——也就是让您与众不同的那些个人天赋、爱好与梦想。洲际酒店及度假村正在寻找Ben这样的人才:富有魅力,睿智自信,有着国际化的眼界和思维方式,知道如何超越客人的期望。加入我们的团队,成为杭州洲际酒店大家庭的一员。您必须有抱负,有天赋,当然也需要具备一些重要的技能。 杭州洲际酒店作为杭城的地标建筑物,以其璀璨夺目的“金球”造型二举世瞩目。得天独厚的地理位置可把钱塘江畔的秀丽美景尽收眼底。酒店坐落于城市中央商务区,内有大宴会厅、是各类商务会议、宴会婚庆的最佳场所。国际化的极致就餐体验带领每一位宾客畅享世界各地的美味佳肴。从酒店步行数分钟就可到达城中最热闹非凡的潮流购物中心--万象城。杭州洲际酒店,带您全方位探索与体验“知行杭州”的乐趣。 作为努力工作的回报,您将享受优渥的薪酬和福利,其中包括五险一金、提供食宿,宿舍4人间独立卫生间、浴室、阳台、浴室、免费百兆网络接入、集团世界各地姐妹酒店入住的员工折扣、帅哥美女同事。此外,由于您的职业生涯将与您自身一样独一无二,?我们将根据您的需求有针对性地提供各种支持,为您的入职缔造一个良好的开端,让您融入团队并获得成长的空间。