尽炫自我

    职位:值班经理 Duty Manager

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:浙江省杭州市
  • 招聘人数:2人
  • 学  历:大专
  • 工作经验:2年以上
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供食宿
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:熟练
  • 语言要求:英语(熟练)
  • 国际联号工作经历:优先
  • 薪资待遇:面议
  • 职位有效期:2020-09-02至2020-12-01

岗位职责/职位描述

职位描述:
向前厅经理汇报影响宾客服务和酒店运作中的相关事务。
为各部门提供有用的协助和指示。
按要求与其他部门进行沟通,协作和合作。
对情势做出应对以确保客人在酒店受到迅速的关注和特别的认知。
回应客人的需求并解决相关问题。

任职要求:
拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技巧;完全代表酒店、品牌和公司与顾客、员工和第三方交往的能力。
具有良好写作技巧。
熟练使用微软办公软件
具有解决问题、推理、号召、组织和培训能力。
拥有2年酒店宾客服务工作经验,包括1年主管经验。