• 节日礼物
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理
• 管理规范

1、 负责管区内客房清洁工作和服务工作，掌握客情，合理安排人力，组织和指挥下属员工。
2、 严格按照工作规程和要求，做好管区内客房及环境的清洁卫生、宾客迎送和接待服务工作。
3、 掌握管区内各种设施设备的情况，及时提供报修、更新和添置计划。
4、 掌握管区内客房状态。
5、 直接参与或督导员工的岗位业务培训，保证优质的规范服务。
6、 负责班组员工的工作安排及对各班组日常工作的考核，认真填报每日《领班工作单》。
7、 坚持服务现场的督导和管理，每天检查管区内拥有的客房，发现问题及时指导和纠正。
8、 了解和掌握员工思想状况，做好思想工作，抓好文明班组建设。
9、 使用正确的程序报告工程问题并进行检查。
10、随时报矛盾房，并与下班前在办公室做记录。
11、按计划实施楼层周月清洁计划和保养计划。
12、给予员工必要的培训，并确保部门培训计划的实施。
13、提出培训要求并确保本部培训计划成功实施。
14、参加每天的例会并在指定区域召开本区例会。
15、确保客人的要求得到满足及执行标准的服务水平。
16、 处理紧急情况时的工作。

   杭州龙禧大酒店坐落于杭州市高新技术开发（滨江）区，江南大道3788号，是一家按国家四星级标准建造的商务型酒店，由浙江龙禧投资集团有限公司投资建造，酒店建筑面积为：43000平方米，主楼高：99.6米，建筑由地面28层、地下一层组成，建筑中的1-3层为酒店的接待大堂和各项餐饮、会议、娱乐配套设施，4-12层为酒店的各式豪华客房，13层为空中花园酒吧，15-28层为酒店式公寓。酒店距西湖风景区、杭州城市中心和杭州火车站及杭州萧山国际机场均仅有6-20分钟车程，杭州十大风景名胜之——六和塔近在咫尺，公交车直达酒店门口，交通极为便利，在酒店的部分客房中即可观赏到天下奇观钱江潮。杭州龙禧大酒店整个外型风格现代、豪华，以高档金属材料及高质玻璃幕墙构成，为杭州市高新技术开发（滨江）区的标志性建筑，是国内外宾客商务、旅游、休闲、会议活动之首选场所。