【岗位职责】
1、负责酒店日常运营管理工作,包括前台、客房、餐饮等部门的协调与监督,确保服务质量和运营效率;
2、制定并执行运营管理制度及流程,优化工作标准,提升客户满意度;
3、监控酒店经营数据(如入住率、营收、成本等),定期分析并提出改进措施;
4、处理客户投诉及突发事件,确保问题及时解决并维护酒店声誉;
5、协调与其他部门的合作,推动跨部门项目落地,确保运营目标达成;
6、负责员工培训与团队建设,提升员工专业素养和服务意识;
7、定期巡查酒店设施及卫生状况,确保符合行业标准及安全规范。
【岗位要求】
1、具备较强的运营管理能力,熟悉酒店行业运作模式及服务流程;
2、优秀的沟通协调能力,能高效处理内外部关系及突发事件;
3、数据敏感度高,擅长通过经营数据分析发现问题并提出解决方案;
4、责任心强,注重细节,具备良好的抗压能力及服务意识;
5、具备团队管理经验,能够有效激励和培养员工;
6、对酒店行业发展趋势有基本了解,愿意接受挑战并推动创新。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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山东省检察官培训学院临沂分院(颐正园)是直属检察系统的大型培训场所。2005年2月破土动工,2005年12月竣工。颐正园主楼群4层和3幢商务别墅及相关办公生活区建筑总面积30000多平方米,整个学院占地百余亩。现已建成投入使用。颐正园是集吃、住、行、游、购、娱于一体的的大型现代化培训场所。主楼内部装饰豪华且不失典雅,设计新颖别致;外部为园林式的设计风格,三座商务别墅错落有序,环绕在人工湖之间,掩映在松木竹林之中,与主楼群交相辉映,别具特色。颐正园目前拥有单人间、标准间、三人间、豪华套房共130余间,商务别墅3幢,可同时容纳400余人入住;大小餐厅25个,可容纳1000余人同时就餐;大型会议中心拥有先进的同声传译及远程会议功能,可同时容纳500余人举行会议。学院共有大小会议室12间,可满足本检察系统和其他系统召开大中小型会议和进行人员培训等需要。颐正园公用设施齐全,有会议室、贵宾室、多功能厅、康体中心、美容中心、健身房、商务中心、 INTERNET服务中心、购物商场、网球场等;尤其是游泳中心集洗浴、游泳、健身、养生、桑拿一条龙服务,消毒及水循环设备国内领先,其中游泳池长25米、宽15米,水温保持在27-29度,是目前临沂市规模最大、设备最先进的室内游泳池。颐正园下设行政办公室、人力资源部、财务部、质检部、房务部、餐饮部、康体部、营销部、采购部、保安部、物业部等部门,现有员工300余人。