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Major
Responsibility主要工作职责
Daily check in, check-out,
reservation and reception work.
处理日常的入住、退房、预定及接待工作。
Ensure correct handling of
billing and administrative work, including the review and report archiving.
确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告。
Reflect good professional
image of companies and individuals in daily work and keep a good communication
and coordination with partner of property.
在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象,保持与物业合作方的良好沟通和协调。
Proper andtimely handing of customer requirements,inquiries and complaints. If necessary, promptly report
to their superiors.
妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。
Any other tasks assigned by supervisor.
领导交办的其他工作。
Requirements资质需求
Major in hotel management, tourism or graduate in language
related disciplines;
酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业;
Relevant
work experience is preferred;
有相关工作经验者优先;
Good
communication skills have good English or (Japanese / Korean) speaking ability;
良好的沟通能力,具备良好的英语或(日语/韩语)口语能力;
Good
grooming;
良好的仪容仪表;
Can
accept shift work.
可接受轮班工作制。
酒店名称:上海馨乐庭大华锦绣公寓酒店
工作地址:上海浦东新区北艾路1539号(近锦尊路)
上海大华虹桥假日酒店是由大华集团投资兴建,由洲际酒店集团管理。酒店地处华商时代商业广场,位于上海闵行区七宝古镇七莘路与星站路交口,离虹桥机场直线距离约1KM,具有城市区域商业副中心的商业规划定位。 酒店拥有368间精致客房,其建筑设计风格以现代、简约、大气、优雅为主格调,尽享都市中的悠然国度,感受假日酒店品牌的真实体验,主宰真实自我!我们更为员工设计并提供职业发展规划,各种技能培训及人才发展项目。我们希望各部门员工具有从事酒店行业的热情、积极的工作态度,良好的仪容仪表和较好的英语基础,适应灵活的工作班次。如果您对我们的职位感兴趣,请您将个人简历,一张彩色一寸照片,身份证,相关学历及资格证明复印件通过电子邮件或邮寄方式投递简历进行应聘。我们酒店正在寻找真实自然、脚踏实地的员工加入我们的团队。作为回报,我们将为你提供具有市场竞争力的薪酬和福利,遍布全球的集团酒店的员工入住优惠,并为你提供学习新技能和拓展职业生涯的各种机会。你将加入一个杰出的团队,愉快地从事充满乐趣的工作,每天上班时你都会感到精神振奋、充满活力。最重要的是,我们会为你提供“尽炫自我的空间”。如果这一切听上去正合你意,或者你还想了解更多信息,请访问www.ihg.jobs和我们联系,告诉我们你将如何把个人技能和热情融入到洲际酒店集团的工作中来。加入我们的团队,做始终充满活力的自己!