前厅部经理
1万-1.5万
投递简历
发布于 05-22
前厅部经理
1万-1.5万
上海-长宁区 | 经验不限 | 学历不限
投递简历
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

【岗位职责】
1、全面负责前厅部的运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机接线等业务模块
2、制定并优化前厅部工作流程和服务标准,确保服务质量符合品牌要求
3、监督客房预订管理,合理控制房态,提升客房收益
4、处理宾客投诉及突发事件,维护酒店声誉和客户满意度
5、负责前厅部员工排班、培训及绩效考核工作
6、协调与其他部门的沟通协作,确保对客服务无缝衔接

【岗位要求】
1、具备酒店管理或相关领域工作经验,有前厅管理经验者优先
2、熟悉酒店前台操作系统(如Opera等)及办公软件操作
3、出色的服务意识和应变能力,能妥善处理各类突发事件
4、具备良好的团队管理能力和跨部门协调能力
5、优秀的语言表达能力和职业形象,普通话标准
6、能够适应倒班工作制,承受较强的工作压力

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
上海市长宁区遵义路448号
导航
职位联系人
王琴琴
立即沟通

王琴琴

HI~对这个职位感兴趣吗?快来下载最佳东方APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~

--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
上海虹桥君丽假日酒店地处新虹桥商圈中心地带,毗邻虹桥开发区和各交通中心枢纽地带(地铁2号线娄山关路),酒店拥有193间优雅的客房,餐饮、会议等服务设施一应俱全。自2009年开业以来,我们的员工每年为超过数以万记的客人创造美妙的入住时光。			我们相信今天的全情投入造就通向美好未来的坦途。如果你是这样一位尽责的员工,你会在这里得到充分的肯定和回报。除了具有竞争力的薪酬福利,更有人性开放的晋升体系,确保每一位员工都有明晰的职业规划。酒店定期进行薪资评审,同时着力挖掘个人潜能,提供职业培训项目,工作之余,还有酒店个性化的员工课余活动,在这个大家庭里,我们时刻鼓励员工提出意见、分享收获、“尽炫自我”。		专业+专注+热情,我们就是这样将世界各地最具才华的员工聚集到一起,共同致力于打造出“客人挚爱的杰出酒店”。如果你正是这样的人才,需要这样的机会,请加入我们,共同成长。 
上海市长宁区遵义路448号
导航