• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 人性化管理
• 包吃包住
• 节日礼物

【工作职责】
1、统筹房务整体运营与战略落地，根据酒店年度经营目标，制定房务板块年度、季度、月度运营计划与执行方案，拆解客房出租率、续住率、宾客满意度、房务营收、成本管控等核心指标，细化落地到前厅、客房、PA、布草、洗衣房各班组；
2、全权负责前厅部日常管理工作，涵盖前台接待、收银、礼宾、行李服务、总机、预订等全岗位工作；
3、负责客房部整体运营管理，包含客房清扫、房型维护、布草更换、客房设施巡检、管家服务等工作；
4、全面负责酒店公共区域（大堂、走廊、电梯、公共卫生间、户外休闲区等）的环境卫生、绿植养护、设施保洁工作；
5、建立房务板块日检、周检、月检品质管控机制，针对前厅服务、客房卫生、公区环境、布草质量、服务流程等开展全面巡检，对发现的问题制定整改方案、明确整改时限、跟踪落地闭环；
6、积极联动销售部、市场部、工程部、餐饮部等相关部门，配合完成团队接待、会议接待、VIP专属接待、酒店营销活动落地等工作。
【任职要求】
1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先；
2、6年以上高端星级酒店、精品酒店房务全板块管理经验，2年以上房务总监/房务经理同岗位管理经验，精通前厅、客房、PA、洗衣房全流程运营模式，具备完整的房务团队管理、品质管控与成本管控经验；
3、熟练掌握酒店房务标准化运营体系、服务流程、卫生标准及成本管控方法，具备优秀的房务运营数据分析、品质优化、问题整改能力；熟悉酒店消防安全、卫生合规、宾客服务应急处理流程，能独立搭建、完善房务管理制度与培训体系；
4、具备统筹管理、细节把控、跨部门沟通、团队赋能及问题解决能力，拥有精细化服务管理思维，责任心强、执行力高，抗压能力突出，适配酒店行业工作节奏。

荣盛酒店经营管理有限公司，是荣盛房地产发展股份有限公司（“荣盛发展”SZ:002146）核心产业下的全资子公司，隶属于荣盛康旅集团，成立于2008年，基于盛行天下模式的发展理念之下，精心挑选“山、海、湖、林、原”等核心资源地区建设开发，现已在遍布全国13省27个城市，旗下四大酒店品牌，目前共计57家酒店，近14000间客房。公司秉承“传承、品质、成长、共赢”的企业文化，以“起于满意、立于惊喜、心于感动”的服务理念，为宾客提供个性化优质服务，极大满足客户荣耀尊崇、逍遥闲适的品质享受和精神追求。荣盛酒店经营管理有限公司以专业的管理团队、完善的酒店管理体系、稳健的运营能力有效保障了业主资产的维护与增值，并通过荣盛发展集团的自有集采平台，有效降低酒店成本投入，更依托盛行天下APP百万会员组成的换住大平台，为酒店提供稳定的会员消费。至2020年末，荣盛酒店经营管理有限公司的外拓将新增12000间客房，运营总规模达到26000间，稳步进入中国酒店管理集团20强，诚邀各界合作伙伴与荣盛酒店携手前行，共同为荣盛百万会员提供优质生活服务，共享美丽新时代。