• 节日礼物
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理
• 五险一金
• 技能培训
• 领导好

1. 全面负责接待、结账、问询等日常工作，为宾客提供高效优质的服务，给宾客留下亲切、整洁、愉快的印象。
2. 主持前台工作例会，上传下达，与相关部门协调、沟通，密切合作。
3. 负责部门的排班考勤等日常行政管理工作。
4. 及时、妥当的处理宾客提出的要求和投诉。
5. 检查当班员工仪容仪表、工作完成情况，并定期对员工进行培训，同时做出正确的评估。
6. 跟进解决交接班中的疑难问题，向部门经理反馈进度及结果。
7. 关注未来三天的房态变化，配合销售部门做好房控工作。
8. 下班前向部门经理汇报今日要务并安排好次日工作。
9. 检查有特殊要求宾客的房间，并保证这些特殊要求得到关照。
10. 及时申领物品，保证前台有足够办公用品。
11. 协助前厅部经理检查大厅卫生，陈列酒店介绍等宣传品。
12. 每月制作报表报送至财务部。
1) 临时入境人员住宿登记情况统计表（外国宾客登记发送月报）。
1. 帮助下属解决工作中遇到的难题，处理工作差错和事故。
2. 对员工进行岗上业务培训和考核，不断提高员工的业务水平和服务质量。
3. 检查本组工作必备品及设备的使用情况，做好防火、防盗工作和协查通缉犯的工作。
4.  负责登记检查部门的二级台账及结存数量。
5.  纠正业务问题，定期召开案例分析会议及整改方案。
6. 做好下属的思想动员工作，调动员工的积极性，高效率、高质量地完成各项工作任务。
7. 检查员工的服务质量及工作进程，督促员工按章办事。
8.  完成前厅经理以及上级所交给的各项任务。

   月桂树酒店是由北京金豪世纪酒店管理有限公司投资兴建的一家集客房、商务写字间、餐饮、会议于一体的全新商务酒店，酒店客房面积约 9000余平米，拥有224套不同规格的客房：分为豪华商务间、豪华套间、标准间、家庭间及单人间，内设中央空调，有线电视、卫浴、宽带上网。餐饮装修别致， 风格各异，提供正宗的北京菜及烤鸭家常等服务。拥有地上地下总共50个停车位，为您提供停车便利。   月桂树酒店位置紧邻南三环，酒店位置优越，交通便利，酒店内环境优雅，设施齐备、服务体贴周到，地铁10号线角门东下车即到，东西向在地铁五号线与地铁四号线之间，北侧紧邻北京南站，南侧紧邻南苑机场，酒店周边有大型超市（永辉超市）满足您生活所需，银泰百货、华谊兄弟影院为您的休闲带来便利。   月桂树酒店以特色赢市场，以信誉争第一，全体员工以宾客满意为目标，为您提供温馨、舒适、快捷的服务，不断的给您带来超值的享受。