岗位职责
1.接待重要贵宾,收集宾客的意见,处理投诉,改进工作。
2.主要管理客务部平日工作,协调酒店各部门之间的关系。
3.对各部门主要管理人员进行考核、评估。
4.审定公关宣传、对外营销、开拓客源市场计划,以及审定部门业务计划的实施细则。
5.分析酒店经营情况,收集同行业信息,制订客源市场的开发计划。
6.督导公关营销部制订月度、季度、年度工作计划、营销方案、营销目标等。
7.了解重要来宾的有关情况和特殊要求,做好准备工作,并亲自参与,督导对贵宾的接待。
岗位要求
1 大专以上学历,年龄35岁-45岁。
2 在酒店市场销售工作方面有充足经验,对酒店运行管理有独特见解。
3 有中端连锁酒店工作经验优先。
月桂树酒店是由北京金豪世纪酒店管理有限公司投资兴建的一家集客房、商务写字间、餐饮、会议于一体的全新商务酒店,酒店客房面积约 9000余平米,拥有224套不同规格的客房:分为豪华商务间、豪华套间、标准间、家庭间及单人间,内设中央空调,有线电视、卫浴、宽带上网。餐饮装修别致, 风格各异,提供正宗的北京菜及烤鸭家常等服务。拥有地上地下总共50个停车位,为您提供停车便利。 月桂树酒店位置紧邻南三环,酒店位置优越,交通便利,酒店内环境优雅,设施齐备、服务体贴周到,地铁10号线角门东下车即到,东西向在地铁五号线与地铁四号线之间,北侧紧邻北京南站,南侧紧邻南苑机场,酒店周边有大型超市(永辉超市)满足您生活所需,银泰百货、华谊兄弟影院为您的休闲带来便利。 月桂树酒店以特色赢市场,以信誉争第一,全体员工以宾客满意为目标,为您提供温馨、舒适、快捷的服务,不断的给您带来超值的享受。