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【岗位职责】
1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。
2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。
3、负责对结帐房间的查房工作。
4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。
5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。
6、负责杯具的清洁与消毒工作。
7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
8、完成易耗品的每期盘点工作。
【岗位要求】
1、XX以上学历。
2、有X年以上客房工作经验。
3、持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。
4、身体健康,相貌端正。
5、接受过正规客房服务工作培训。
酒店按照五星级酒店标准装修建造,约有345间客房,设施设备齐全高档,设有8个包厢、3个宴会厅(最大为无柱1200平米)、4个会议室及全日餐厅、零点餐厅,配套建设有健身房、游泳池等,将打造成集城市商务、度假旅游、休闲娱乐于一体的高端型酒店,满足片区内高端餐饮、休闲、商务、会展等需求,温州开元名都大酒店真诚期待您的加入!