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有连锁酒店前台工作经验的优先录用。
1:受理电话、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;
2:及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;
3:检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;
4:为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理需求;
5:为客人办理换房、加床续住等手续;按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单;
6:认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料;
7:按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料;
8:认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;
协助前台收银员为客人做好结帐工作;
9:完成经理交办的其他工作任务。
华住集团 :是中国领先的多品牌酒店集团,在全国400多座城市,运营7,000多家酒店,并拥有100,000多名员工。自2005年创立以来,华住始终以专业而高效的智能化管理系统,专注于为客户提供高品质和多元化的出行体验,成就美好生活。自2014年,华住集团与雅高酒店集团形成长期战略联盟,共同开辟在华酒店业务。目前,华住运营的酒店品牌已经覆盖多元市场,包括高端市场的美爵、禧玥、花间堂,中端市场的诺富特、美居、漫心、全季、桔子水晶、桔子精选、CitiGO、星程、宜必思尚品,以及大众市场的宜必思、汉庭优佳、汉庭、怡莱、海友等知名酒店品牌,满足从商务到休闲的个性化需求。以“成为世界级的伟大企业”为愿景的华住集团,在创始人季琦的带领下,已经成为中国发展最快的酒店集团之一。2010年,华住在美国纳斯达克成功上市。目前,集团位列美国Hotels杂志公布的全球酒店集团排名第8位。美居酒店:是法国雅高酒店集团旗下的个性中高端酒店,目前在全球60余个国家运营近800家酒店。来到中国的美居酒店将法式优雅巧妙地融进感官之中,为宾客提供纯正的法式体验和国际水准的服务。美居倾力打造多彩的社交空间,每一间酒店的艺术墙、开放式大堂吧与活力健身房旨在为旅途增添多种惊喜。 广州天河体育中心美居酒店:地理位置优越,面朝广州金融高地珠江新城,背靠城市交通枢纽广州东站,广州地铁一号线、三号线及APM线等多条地铁线路环绕,完善的交通网络便利通勤出行,位置优越,交通便利。美居(Mercure)酒店属于雅高集团旗下中高端商务酒店,拥有335间超开阔视野的优雅智能客房。客房位于大厦内9-27层,由国际著名设计师周光明先生倾力打造的莫兰迪色系风格客房,简约唯美又精致典雅,是商务人士出差首善之选。 酒店客房内配有恒温恒压淋浴、全交换新风系统,全套科勒卫浴系统,AI客控系统给您带来全新的入住体验。酒店全体工作人员携人工智能机器人小美在“Make A Day A Better Day”的理念下静候您的光临。