• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 人性化管理
• 管理规范
• 领导好
• 员工生日礼物

岗位职责
1、保证区域在整洁的环境下为宾客提供服务，并根据预订优质快速的为客人办理入住手续，确认相关信息，如:房价，人数等，依客人喜好予以排房。
2、向客人介绍酒店各种宣传促销活动及吸引新会员的加入。指引去房间的方向并解释房卡的使用方法，向客人分发礼物等。
3、热情友好的问候客人，对客人的合理需求予以积极恰当的回应。准确提供各种信息如：酒店营业场所的营业时间及VIP促销计划等。
4、对自己权限范围内不能予以解决的问题和需求，及时反馈给相应部门和人员予以解决。
5、沉着冷静地应对和处理各类客人投诉，如：客人对价格不满，空调或供暖系统的不足等。
6、运用管理技巧调动和提高员工工作积极性，积极的工作，友好的为客人提供服务。


岗位要求
1.大专学历或同等文化程度。具有前厅工作5年以上经历。
2.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际
3.熟悉前厅及餐厅管理专业知识、市场销售知识和接待礼节礼仪；熟练运用电脑。

GOOHUG BEIJING观禾-北京观禾，观己于当下，寄世于远方。静待万物生长，与美好不期而遇。我们尊崇关注人文与自然，打造友好型复合空间，满足在地生活与异地商旅的多元需求。空中酒廊、城景客房、智能化会议室、超大空间私享套房、丰富社区活动与24H管家服务。独特简约的设计与热情自然的服务使其成为现代灵动生活的富集之地。