前台接待 Guest Experience Talent
4.5千-5.5千
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发布于 08:51
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深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
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职位描述

As a Guest Experience Talent (Front Office Officer), we rely on you to:

我们正在寻找一位顾客体验专才(前台接待员)人选,需要独立承担以下岗位职责:

1.Prepare the arrival and departure of the team on the day and the next day, and coordinate with relevant departments to better prepare rooms for guests.

准备当天和次日团队的到达和离店,与相关部门协调,以便更好地为客人准备好房间。

2. Handle check-in and check-out procedures efficiently and carry out cashier business.

高效率地办理入住和退房手续,执行收银业务。

3. Regularly supervise the missing accounts of the system.

定时地监督系统的漏帐。

4. Be able to report and hand in items quickly when handling lost and found items.

处理失物招领时能购迅速报告并上交物品。

5. Practice and master emergency handling procedures.

实践和熟练掌握紧急事件处理程序。

6. Ensure that each shift prints reports and completes tracking reports.

确保每个班次打印报表,完成追踪报告等。

7. Coordinate with the Concierge department to change rooms.与礼宾部协调换房事宜等。

We are looking for someone who:

候选人应具备以下特质:

1. Minimum1 year in the same position in 5-star international hotel experience.

至少一年五星级酒店同等岗位酒店工作经验。

2. Enjoys crafting creative and best-fit solutions.

享受精心设计的创意和最佳解决方案。

3. Communicates and writes with fluency in English (as well as the local language) to host international guests.

能用流利的英语(以及当地语言)进行交流和写作,以接待国际客人。

4. Has strong interpersonal, communication skills, have passionate, energetic and fashionable personality.

具有较强的人际交往能力和沟通能力,有热情、活力和时尚的个性。

5. Good at Microsoft Office and Opera System.

熟练使用微软办公软件和Opera系统。


If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now!

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Ivy Wang
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消息回复用时
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  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 外商独资.外企办事处
    企业性质
 深圳前海JEN酒店——香格里拉集团旗下最新品牌,位于深圳市前海之心,一线临海,紧邻前海石公园和桂湾河绿廊,与地铁5号线、9号线前湾站直接接驳,交通网络发达便捷。酒店设计独特时尚,富有现代亚洲特点,可将海岸、阳光及双公园等自然风光一览无余。酒店集时尚、舒适、便捷于一身,包含359间智能设计的定制客房,9间娱乐室,4个特色餐厅,室内外泳池,以及大型多功能厅和个性化运动俱乐部等,为宾客创造一份无与伦比的JEN体验。加入深圳前海JEN团队!让我们帮助您开启令人兴奋的职业生涯!
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